Roamless
Активация
30 дней с первого KB трафика по тарифу; начавшийся срок действия нельзя приостановить. Неактивированный пакет с фиксированным объёмом данных остаётся доступным для начала использования в течение 18 месяцев после покупки. Установка многоразовой eSIM и расходование данных — разные события.
Применимо: Пакеты с фиксированным объёмом данных для отдельной страны (FIX); не Unlimited и не Credits с оплатой по мере использования
Официальный источник ↗Раздача
Раздача интернета поддерживается, расходует тот же объём данных тарифа; отдельный лимит для раздачи не указан.
Применимо: Пакеты с фиксированным объёмом данных; необходимы совместимые телефон и ОС
Официальный источник ↗Пополнение
Купите другой пакет с фиксированным объёмом данных или Unlimited на ту же eSIM либо пополните Roamless Credits для оплаты по мере использования. Unlimited не продлевается автоматически; одновременно действует только один тариф Unlimited. Покупка другого пакета не продлевает уже начавшийся срок действия текущего пакета с фиксированным объёмом данных.
Применимо: Многоразовая eSIM; пакеты с фиксированным объёмом данных, Unlimited и Credits — отдельные продукты
Официальный источник ↗Возврат
Запрос на возврат может рассматриваться для устройства без поддержки eSIM или с блокировкой оператора, которую невозможно снять; подтверждения запрашиваются через поддержку в приложении. Временные устранимые проблемы со связью не дают права на возврат. Согласно справке, после начала использования остаток Credits с оплатой по расходу и неиспользованная часть пакета данных на 30 дней возврату не подлежат.
Применимо: Статья справки прямо относится к Credits и пакетам с фиксированным объёмом данных на 30 дней; это не безусловное обещание возврата за Unlimited
Официальный источник ↗SimOptions
Активация
Выбранные карточки продуктов сообщают об автоматической активации установленной eSIM по прибытии в страну покрытия. Неиспользованная eSIM истекает через год.
Применимо: Выбранные SKU SimOptions для Швейцарии, Японии, Египта и ОАЭ; каждая карточка проверена отдельно 2026-11-05
Официальный источник ↗Раздача
Страница Швейцарии явно разрешает раздачу. Отдельный численный лимит точки доступа не установлен.
Применимо: четыре выбранных продукта eSIM данных только Швейцарии проверены 2026-11-05
Официальный источник ↗Пополнение
Все восемь выбранных карточек прямо указывают пополнение. Цены и срок дополнений нужно проверить до докупки.
Применимо: Восемь выбранных карточек продуктов SimOptions; см. источник каждого тарифа, проверено 2026-11-05
Официальный источник ↗Возврат
После отправки eSIM по email возврат товара или денег обычно недоступен. Возврат или замену можно запросить при сбое активации из-за технической проблемы SimOptions или его телеком-провайдера. Неверный email, несовместимое устройство и изменение решения не дают права на возврат.
Применимо: Правила возврата eSIM, раздел 5.1; не правила отмены физических SIM; проверено 2026-11-05
Официальный источник ↗