Roamless
Aktivierung
30 Tage ab dem ersten verbrauchten KB dieses Tarifs; die laufende Gültigkeit lässt sich nicht pausieren. Ein nicht aktivierter Datentarif mit festem Volumen bleibt nach dem Kauf 18 Monate einsatzbereit. Die Installation der wiederverwendbaren eSIM ist vom Datenverbrauch getrennt.
Gilt für: Länder-Datentarife mit festem Volumen (FIX); weder Unlimited noch verbrauchsabhängige Credits
Offizielle Quelle ↗Hotspot
Tethering wird unterstützt, verbraucht dasselbe Tarifvolumen und hat keine gesondert angegebene Hotspot-Grenze.
Gilt für: Datentarife mit festem Volumen; unterstütztes Smartphone/Betriebssystem erforderlich
Offizielle Quelle ↗Aufladung
Kaufen Sie einen weiteren Datentarif oder Unlimited-Tarif auf derselben eSIM oder laden Sie Roamless Credits für die verbrauchsabhängige Nutzung auf. Unlimited verlängert sich nicht automatisch; es läuft jeweils nur ein Unlimited-Tarif. Stellen Sie den Kauf eines weiteren Tarifs nicht als Verlängerung einer bereits laufenden Gültigkeitsdauer eines Tarifs mit festem Volumen dar.
Gilt für: Wiederverwendbare eSIM; Tarife mit festem Volumen, Unlimited und Credits sind getrennte Produkte
Offizielle Quelle ↗Erstattung
Erstattungsanträge können bei einem Gerät ohne eSIM-Unterstützung oder bei einem Gerät mit nicht aufhebbarer Netzbetreibersperre geprüft werden; Nachweise werden über den Support in der App angefordert. Vorübergehende, lösbare Verbindungsprobleme berechtigen nicht dazu. Nach Nutzungsbeginn können verbleibende verbrauchsabhängige Credits und der ungenutzte Teil eines Datentarifs für 30 Tage laut Hilfe nicht erstattet werden.
Gilt für: Der Hilfeartikel behandelt ausdrücklich Credits und Datentarife mit festem Volumen für 30 Tage; keine bedingungslose Erstattungszusage für Unlimited
Offizielle Quelle ↗SimOptions
Aktivierung
Laut den ausgewählten Produktkarten aktiviert sich die installierte eSIM bei der Ankunft im abgedeckten Land automatisch. Die ungenutzte eSIM verfällt nach einem Jahr.
Gilt für: Ausgewählte SKUs mit SimOptions-Kennzeichnung für die Schweiz, Japan, Ägypten und die VAE; jede Karte separat am 2026-11-05 geprüft
Offizielle Quelle ↗Hotspot
Die Schweiz-Seite erlaubt ausdrücklich das Teilen der Datenverbindung. Eine separate zahlenmäßig festgelegte Hotspot-Grenze wurde nicht bestätigt.
Gilt für: Vier ausgewählte Daten-eSIM-Produkte ausschließlich für die Schweiz, geprüft am 2026-11-05
Offizielle Quelle ↗Aufladung
Alle acht ausgewählten Produktkarten führen Aufladungen ausdrücklich als verfügbar auf. Preise und Laufzeiten zusätzlicher Pakete müssen vor einer Aufladung geprüft werden.
Gilt für: Acht ausgewählte Produktkarten mit SimOptions-Kennzeichnung; jeweilige Tarifquelle beachten, geprüft am 2026-11-05
Offizielle Quelle ↗Erstattung
Sobald eine eSIM per E-Mail versandt wurde, sind Rückgabe oder Erstattung in der Regel nicht mehr möglich. Eine Erstattung oder ein Ersatz kann beantragt werden, wenn die Aktivierung wegen eines technischen Problems bei SimOptions oder seinem Telekommunikationsanbieter scheitert. Eine falsche E-Mail-Adresse, ein inkompatibles Gerät oder eine Meinungsänderung begründen keinen Anspruch.
Gilt für: eSIM-Erstattungsrichtlinie, Abschnitt 5.1; keine Stornierungsregeln für physische SIM-Karten; geprüft am 2026-11-05
Offizielle Quelle ↗