Roamless
Активація
30 днів від першого KB трафіку за тарифом; розпочатий строк дії неможливо призупинити. Неактивований пакет із фіксованим обсягом даних залишається доступним для початку використання протягом 18 місяців після купівлі. Установлення багаторазової eSIM і витрачання даних — різні події.
Застосовується до: Пакети з фіксованим обсягом даних для окремої країни (FIX); не Unlimited і не Credits з оплатою в міру використання
Офіційне джерело ↗Точка доступу
Роздавання інтернету підтримується, витрачає той самий обсяг даних тарифу; окремого ліміту для роздавання не зазначено.
Застосовується до: Пакети з фіксованим обсягом даних; потрібні сумісні телефон і ОС
Офіційне джерело ↗Поповнення
Купіть інший пакет із фіксованим обсягом даних або Unlimited на ту саму eSIM чи поповніть Roamless Credits для оплати в міру використання. Unlimited не подовжується автоматично; одночасно діє лише один тариф Unlimited. Купівля іншого пакета не подовжує вже розпочатого строку дії поточного пакета з фіксованим обсягом даних.
Застосовується до: Багаторазова eSIM; пакети з фіксованим обсягом даних, Unlimited і Credits — окремі продукти
Офіційне джерело ↗Повернення
Запит на повернення коштів може розглядатися для пристрою без підтримки eSIM або з блокуванням оператора, яке неможливо зняти; підтвердження запитують через підтримку в застосунку. Тимчасові усувні проблеми зі зв’язком не дають права на повернення. Згідно з довідкою, після початку використання залишок Credits з оплатою за витрачене й невикористана частина пакета даних на 30 днів не підлягають поверненню.
Застосовується до: Стаття довідки прямо стосується Credits і пакетів із фіксованим обсягом даних на 30 днів; це не безумовна обіцянка повернення коштів за Unlimited
Офіційне джерело ↗SimOptions
Активація
Вибрані картки продуктів повідомляють про автоматичну активацію встановленої eSIM після прибуття в країну покриття. Невикористана eSIM завершує дію через один рік.
Застосовується до: Вибрані SKU SimOptions для Швейцарії, Японії, Єгипту й ОАЕ; кожну картку перевірено окремо 2026-11-05
Офіційне джерело ↗Точка доступу
Сторінка Швейцарії прямо дозволяє роздавання даних. Окремий числовий ліміт роздавання не встановлено.
Застосовується до: Чотири обрані eSIM лише даних Швейцарії, перевірені 2026-11-05
Офіційне джерело ↗Поповнення
Усі вісім вибраних карток прямо зазначають доступність поповнення. До покупки перевіряйте ціни й строки додаткових пакетів.
Застосовується до: Вісім вибраних карток продуктів SimOptions; дивіться джерело кожного тарифу, перевірено 2026-11-05
Офіційне джерело ↗Повернення
Після надсилання eSIM поштою повернення товару або грошей загалом недоступні. Повернення або заміну можна запросити, якщо активація не вдається через технічну проблему з боку SimOptions або його телеком-провайдера. Неправильна пошта, несумісний пристрій і зміна рішення не дають права.
Застосовується до: Політика повернення eSIM, розділ 5.1; не правила скасування фізичної SIM; перевірено 2026-11-05
Офіційне джерело ↗