Активація
30 днів від першого KB трафіку за тарифом; розпочатий строк дії неможливо призупинити. Неактивований пакет із фіксованим обсягом даних залишається доступним для початку використання протягом 18 місяців після купівлі. Установлення багаторазової eSIM і витрачання даних — різні події.
Застосовується до: Пакетів із фіксованим обсягом даних для окремої країни (FIX); не Unlimited і не Credits з оплатою в міру використання.
Офіційні умови ↗Невикористані дані
Невикористані дані згорають після завершення строку дії в 30 днів.
Застосовується до: Пакетів із фіксованим обсягом даних для окремої країни.
Офіційні умови ↗Активація Unlimited
Строк дії починається з першого KB трафіку, а не з купівлі. Вибраний тариф закінчується в точний час, зазначений у застосунку. Автоматичного подовження немає. Кінцевий строк активації Unlimited після купівлі не підтверджено; правило 18 місяців для пакетів із фіксованим обсягом даних до нього застосовувати не можна.
Застосовується до: Тарифів Unlimited.
Офіційні умови ↗Справедливе використання безліміту
3 GB на повній швидкості за кожен 24-годинний цикл, потім 1 Мбіт/с без доплати й повного припинення передавання даних. Добовий ліміт поновлюється кожні 24 години від першого використання даних, а не опівночі за календарем.
Застосовується до: Цінових пропозицій Unlimited для Саудівської Аравії та Оману в цьому знімку даних.
Офіційні умови ↗Точка доступу
Роздавання інтернету підтримується, витрачає той самий обсяг даних тарифу; окремого ліміту для роздавання не зазначено.
Застосовується до: Пакетів із фіксованим обсягом даних; потрібні сумісні телефон і ОС.
Офіційні умови ↗Роздавання інтернету на Unlimited
Роздавання інтернету витрачає той самий добовий обсяг 3 GB на повній швидкості й потім триває на 1 Мбіт/с; окремого ліміту чи додаткового зниження швидкості для роздавання немає.
Застосовується до: Тарифів Unlimited; потрібні сумісні телефон і ОС.
Офіційні умови ↗Поповнення
Купіть інший пакет із фіксованим обсягом даних або Unlimited на ту саму eSIM чи поповніть Roamless Credits для оплати в міру використання. Unlimited не подовжується автоматично; одночасно діє лише один тариф Unlimited. Купівля іншого пакета не подовжує вже розпочатого строку дії поточного пакета з фіксованим обсягом даних.
Застосовується до: Багаторазової eSIM; пакети з фіксованим обсягом даних, Unlimited і Credits — окремі продукти.
Офіційні умови ↗Порядок витрачання
Спочатку витрачаються винагороди, потім Unlimited для країни, потім регіональні Unlimited, потім пакети з фіксованим обсягом даних для країни, потім регіональні пакети з фіксованим обсягом даних, потім Credits. Під час використання Unlimited активний базовий пакет із фіксованим обсягом даних продовжує відлічувати свій строк у 30 днів. Досягнення порогу добросовісного використання Unlimited не перемикає витрати на Credits автоматично; ручне перемикання може відновити повну швидкість з оплатою коштом іншого продукту.
Застосовується до: Облікових записів із кількома продуктами.
Офіційні умови ↗Повернення
Запит на повернення коштів може розглядатися для пристрою без підтримки eSIM або з блокуванням оператора, яке неможливо зняти; підтвердження запитують через підтримку в застосунку. Тимчасові усувні проблеми зі зв’язком не дають права на повернення. Згідно з довідкою, після початку використання залишок Credits з оплатою за витрачене й невикористана частина пакета даних на 30 днів не підлягають поверненню.
Застосовується до: Стаття довідки прямо стосується Credits і пакетів із фіксованим обсягом даних на 30 днів; це не безумовна обіцянка повернення коштів за Unlimited.
Офіційні умови ↗Умови повернення коштів
За загальним правилом умов угоди остаточні, а платежі не підлягають поверненню, крім випадків, передбачених застосовним законодавством або прямо обумовленими умовами, наприклад деяких випадків припинення послуги провайдером. Не можна обіцяти повернення коштів чи безкоштовне скасування.
Застосовується до: Купівель загалом з урахуванням застосовного законодавства й прямо обумовлених винятків.
Офіційні умови ↗Основа зазначеної ціни
Ціни опубліковано в USD без застосовних податків згідно з умовами. Знижку WEB101 на першу купівлю не застосовано, підсумкову суму під час оплати не перевірено.
Застосовується до: Усіх нових цінових пропозицій Roamless.
Офіційні умови ↗Строк дії Credits
Реклама стверджує, що Credits не мають строку дії, але за умовами баланс з оплатою за витрачене стає неактивним після 12 місяців бездіяльності й може бути анульований. Не покладайтеся на безумовну обіцянку безстроковості; перш ніж розраховувати на давно поповнений баланс, перевірте актуальний стан облікового запису й умови.
Застосовується до: Credits з оплатою за витрачене; їхній строк відрізняється від строку дії пакетів із фіксованим обсягом даних або Unlimited.
Офіційні умови ↗Це огляд за джерелами. Конкретні умови різняться. Ми не вимірювали швидкість мережі, відповідь підтримки чи процес оплати провайдера.
