GigSky
Активація
Строк фіксованого тарифу починається з підключення eSIM до підтримуваної мережі у країні покриття. Коли готові, увімкніть eSIM для мобільних даних із роумінгом; до того тримайте вимкненою проти ранньої активації. Після активації період триває без пауз. Маркетинг вибраного продуктового діалогу згадує активацію протягом наступного року, але точний строк від покупки до активації не встановлено незалежно у довідці фіксованого тарифу; уточніть до покупки.
Застосовується до: Обрані Standard фіксовані тарифи Канади й Австралії; умова першого підтримуваного підключення, не сама покупка чи установка.
Офіційне джерело ↗Точка доступу
Роздавання інтернету підтримується, якщо пристрій має Personal Hotspot або Mobile Hotspot. Підключені пристрої витрачають той самий залишок тарифу. Окремий числовий ліміт не встановлено; це не додає безлімітні дані до фіксованого пакета.
Застосовується до: Загальна підтримка роздавання GigSky застосована до цих платних фіксованих пакетів Standard; правило зниження швидкості безлімітного тарифу не переносилося.
Офіційне джерело ↗Поповнення
Фіксовані тарифи можуть мати доступні поповнення, придбані через застосунок або вебзастосунок до чи після вичерпання даних; доступність і ціни залежать від вибраного тарифу. Новий передплачений тариф також можна додати до наявної eSIM. Передплачені туристичні тарифи не поновлюються автоматично; місячні підписки, як-от GigSky One, окремі. Невикористані дані завершують дію з початковим строком; перенесення або подовження тут не гарантовано.
Застосовується до: Платні фіксовані тарифи Standard; доступність поповнення перевіряйте в обліковому записі. Обмеження безкоштовних Visa та умови підписки GigSky One окремі.
Офіційне джерело ↗Повернення
Запити на можливе повернення подаються в історії транзакцій застосунку або вебсайту. Право на повернення визначається під час розгляду запиту, кожна покупка перевіряється окремо; схвалення не гарантоване. Доступні способи можуть включати GigSky Credit або початковий спосіб оплати. Повернення на початковий спосіб оплати може тривати кілька робочих днів залежно від банку; наданий кредит доступний одразу. Для цих SKU не встановлено фіксованого строку подання чи порога використання.
Застосовується до: Платні тарифи Standard Канади й Австралії; безкоштовні Visa виключено з права на повернення, їх не використано як ціни каталогу.
Офіційне джерело ↗Roamless
Активація
30 днів від першого KB трафіку за тарифом; розпочатий строк дії неможливо призупинити. Неактивований пакет із фіксованим обсягом даних залишається доступним для початку використання протягом 18 місяців після купівлі. Установлення багаторазової eSIM і витрачання даних — різні події.
Застосовується до: Пакети з фіксованим обсягом даних для окремої країни (FIX); не Unlimited і не Credits з оплатою в міру використання
Офіційне джерело ↗Точка доступу
Роздавання інтернету підтримується, витрачає той самий обсяг даних тарифу; окремого ліміту для роздавання не зазначено.
Застосовується до: Пакети з фіксованим обсягом даних; потрібні сумісні телефон і ОС
Офіційне джерело ↗Поповнення
Купіть інший пакет із фіксованим обсягом даних або Unlimited на ту саму eSIM чи поповніть Roamless Credits для оплати в міру використання. Unlimited не подовжується автоматично; одночасно діє лише один тариф Unlimited. Купівля іншого пакета не подовжує вже розпочатого строку дії поточного пакета з фіксованим обсягом даних.
Застосовується до: Багаторазова eSIM; пакети з фіксованим обсягом даних, Unlimited і Credits — окремі продукти
Офіційне джерело ↗Повернення
Запит на повернення коштів може розглядатися для пристрою без підтримки eSIM або з блокуванням оператора, яке неможливо зняти; підтвердження запитують через підтримку в застосунку. Тимчасові усувні проблеми зі зв’язком не дають права на повернення. Згідно з довідкою, після початку використання залишок Credits з оплатою за витрачене й невикористана частина пакета даних на 30 днів не підлягають поверненню.
Застосовується до: Стаття довідки прямо стосується Credits і пакетів із фіксованим обсягом даних на 30 днів; це не безумовна обіцянка повернення коштів за Unlimited
Офіційне джерело ↗