GigSky
Activación
La vigencia del plan de datos limitados empieza cuando la eSIM se conecta a una red compatible en un país cubierto. Active la eSIM para datos móviles con itinerancia cuando esté listo; manténgala desactivada para evitar una activación anticipada. Tras la activación, el periodo continúa y no se puede pausar. El texto promocional del cuadro del producto seleccionado menciona la activación durante el año siguiente, pero el plazo exacto entre compra y activación no se confirmó de forma independiente en el artículo de ayuda de planes de datos limitados; confírmelo antes de comprar.
Se aplica a: Planes Standard seleccionados de datos fijos para Canadá y Australia; se inician con la primera conexión a una red compatible, no con la compra o instalación por sí solas.
Fuente oficial ↗Compartir internet
Se permite compartir internet cuando el dispositivo admite un punto de acceso personal o móvil. Los dispositivos conectados consumen el mismo saldo del plan. No se confirmó un límite numérico independiente; esto no añade datos ilimitados a un paquete de datos limitados.
Se aplica a: La compatibilidad general de GigSky con compartir internet se aplica a estos paquetes Standard de pago con datos fijos; no se incorpora ninguna regla de reducción de velocidad de planes ilimitados.
Fuente oficial ↗Recarga
Los planes de datos limitados pueden tener recargas disponibles para comprar en la aplicación o la aplicación web antes o después de agotar los datos; la disponibilidad y los precios dependen del plan seleccionado. También puede añadirse un plan de prepago nuevo a la eSIM existente. Los planes de viaje de prepago no se renuevan automáticamente; las suscripciones mensuales como GigSky One son independientes. Los datos sin usar caducan cuando termina la vigencia original; aquí no se garantiza su acumulación ni ampliación.
Se aplica a: Planes Standard de pago con datos fijos; la disponibilidad de recargas debe comprobarse en la cuenta. Las restricciones de los planes gratuitos de Visa y las condiciones de suscripción de GigSky One son independientes.
Fuente oficial ↗Reembolso
Los reembolsos admisibles se pueden solicitar en el historial de transacciones de la aplicación o la web. La elegibilidad se determina durante la solicitud y se revisa cada compra; la aprobación no está garantizada. Las opciones de reembolso disponibles pueden ser crédito de GigSky o el método de pago original. Los reembolsos al método original pueden tardar varios días laborables según el banco; el crédito emitido está disponible inmediatamente. No se confirmó un plazo fijo de elegibilidad ni un umbral de uso para estos productos.
Se aplica a: Planes Standard de pago para Canadá y Australia; los planes gratuitos de Visa no pueden optar a reembolso y no se usan como precios del catálogo.
Fuente oficial ↗Roamless
Activación
30 días desde el primer KB consumido de la tarifa; la validez en curso no se puede pausar. Una tarifa de datos fijos sin activar sigue disponible para su uso durante 18 meses desde la compra. Instalar la eSIM reutilizable es independiente del consumo de datos.
Se aplica a: Tarifas de datos fijos por país (FIX); no incluye Unlimited ni créditos de pago por consumo
Fuente oficial ↗Compartir internet
Se permite compartir internet; se consume la misma asignación de datos de la tarifa y no se indica un límite independiente para esta función.
Se aplica a: Tarifas de datos fijos; requieren teléfono y sistema operativo compatibles
Fuente oficial ↗Recarga
Compra otra tarifa de datos o Unlimited en la misma eSIM, o añade créditos Roamless para pagar por consumo. Unlimited no se renueva automáticamente; solo puede estar activa una tarifa Unlimited a la vez. Comprar otra tarifa no debe describirse como una ampliación de la validez de una tarifa de datos fijos ya activa.
Se aplica a: eSIM reutilizable; datos fijos, Unlimited y créditos son productos distintos
Fuente oficial ↗Reembolso
Pueden considerarse solicitudes de reembolso por dispositivos sin compatibilidad con eSIM o bloqueados por el operador que no puedan desbloquearse; el soporte de la aplicación solicita pruebas. Los problemas temporales de conexión que puedan resolverse no cumplen los requisitos. Según la guía de ayuda, una vez iniciado el uso, no pueden reembolsarse los créditos restantes de pago por consumo ni la parte no utilizada de una tarifa de datos de 30 días.
Se aplica a: El artículo de ayuda trata expresamente los créditos y las tarifas de datos fijos de 30 días; no supone una promesa de reembolso incondicional de Unlimited
Fuente oficial ↗