Configura tu eSIM de viaje paso a paso.
Elige tu teléfono y el método de instalación. Sigue las instrucciones del proveedor para el plan exacto.
Antes de viajar
Conéctate a una red Wi-Fi fiable. Comprueba cuándo empieza la validez del plan según tu proveedor: la instalación y la activación pueden ser eventos distintos. Mantén privados el código QR y los datos de activación.
iPhone
Instrucciones oficiales de configuración ↗QR code
- Abre los ajustes de SIM del teléfono y elige Añadir eSIM. Los nombres de los menús varían según el modelo y la versión del software.
- Elige el método de código QR y escanea desde otra pantalla el código proporcionado por tu proveedor. Utiliza una imagen guardada solo si tu teléfono admite esa opción.
- Sigue las indicaciones del sistema y asigna a la nueva línea un nombre reconocible, como Viaje. Comprueba cuándo activa el plan el proveedor antes de habilitarla.
Introducción manual
- Abre Añadir eSIM en los ajustes de SIM del teléfono y busca la introducción manual o la del código de activación.
- Introduce únicamente los datos de configuración facilitados por tu proveedor, como la dirección SM-DP+ y el código de activación, o la cadena de activación que solicite tu teléfono. No inventes datos ni reutilices los de otro plan.
- Sigue las indicaciones del sistema, etiqueta la línea de viaje y comprueba sus detalles. Si la introducción manual no está disponible o se rechaza, utiliza el método admitido por el proveedor o contacta con su soporte.
Samsung Galaxy
Instrucciones oficiales de configuración ↗QR code
- Abre los ajustes de SIM del teléfono y elige Añadir eSIM. Los nombres de los menús varían según el modelo y la versión del software.
- Elige el método de código QR y escanea desde otra pantalla el código proporcionado por tu proveedor. Utiliza una imagen guardada solo si tu teléfono admite esa opción.
- Sigue las indicaciones del sistema y asigna a la nueva línea un nombre reconocible, como Viaje. Comprueba cuándo activa el plan el proveedor antes de habilitarla.
Introducción manual
- Abre Añadir eSIM en los ajustes de SIM del teléfono y busca la introducción manual o la del código de activación.
- Introduce únicamente los datos de configuración facilitados por tu proveedor, como la dirección SM-DP+ y el código de activación, o la cadena de activación que solicite tu teléfono. No inventes datos ni reutilices los de otro plan.
- Sigue las indicaciones del sistema, etiqueta la línea de viaje y comprueba sus detalles. Si la introducción manual no está disponible o se rechaza, utiliza el método admitido por el proveedor o contacta con su soporte.
Google Pixel
Instrucciones oficiales de configuración ↗QR code
- Abre los ajustes de SIM del teléfono y elige Añadir eSIM. Los nombres de los menús varían según el modelo y la versión del software.
- Elige el método de código QR y escanea desde otra pantalla el código proporcionado por tu proveedor. Utiliza una imagen guardada solo si tu teléfono admite esa opción.
- Sigue las indicaciones del sistema y asigna a la nueva línea un nombre reconocible, como Viaje. Comprueba cuándo activa el plan el proveedor antes de habilitarla.
Introducción manual
- Abre Añadir eSIM en los ajustes de SIM del teléfono y busca la introducción manual o la del código de activación.
- Introduce únicamente los datos de configuración facilitados por tu proveedor, como la dirección SM-DP+ y el código de activación, o la cadena de activación que solicite tu teléfono. No inventes datos ni reutilices los de otro plan.
- Sigue las indicaciones del sistema, etiqueta la línea de viaje y comprueba sus detalles. Si la introducción manual no está disponible o se rechaza, utiliza el método admitido por el proveedor o contacta con su soporte.
En tu destino
Selecciona la eSIM de viaje para los datos móviles. Activa la itinerancia de datos de esa eSIM si lo exige el proveedor. Mantén desactivada la itinerancia de datos en la línea habitual y desactiva el cambio automático de datos móviles cuando esté disponible. Las llamadas y los mensajes de la línea habitual pueden seguir generando cargos.
¿Aún sin conexión?
Comprueba que el plan esté activo, cubra tu ubicación y tenga datos restantes. Sigue las instrucciones del proveedor sobre APN y redes. No elimines la eSIM para resolver problemas salvo que el proveedor lo indique: puede que no sea posible reinstalarla. Contacta con el vendedor para recibir ayuda con el pedido y la activación.