Configurez votre eSIM de voyage, étape par étape.
Choisissez votre téléphone et la méthode d’installation. Suivez les instructions du fournisseur pour le forfait exact.
Avant votre voyage
Connectez-vous à un Wi-Fi fiable. Vérifiez quand le fournisseur démarre la validité du forfait : installation et activation peuvent être distinctes. Protégez le QR code et les informations d’activation.
iPhone
Instructions officielles de configuration ↗QR code
- Ouvrez les réglages SIM de votre téléphone et choisissez Ajouter une eSIM. Les noms des menus varient selon le modèle et la version du logiciel.
- Choisissez la méthode par QR code et scannez le code fourni par votre fournisseur depuis un autre écran. N’utilisez une image enregistrée que si le téléphone prend cette option en charge.
- Suivez les instructions du système et donnez à la nouvelle ligne un nom reconnaissable, comme Voyage. Vérifiez le moment de l’activation prévu par le fournisseur avant de l’activer.
Saisie manuelle
- Ouvrez Ajouter une eSIM dans les réglages SIM de votre téléphone et recherchez la saisie manuelle ou la saisie d’un code d’activation.
- Saisissez uniquement les informations fournies par votre fournisseur, comme l’adresse SM-DP+ et le code d’activation, ou la chaîne d’activation demandée par le téléphone. N’inventez pas et ne réutilisez pas les informations d’un autre forfait.
- Suivez les instructions du système, nommez la ligne de voyage et vérifiez ses détails. Si la saisie manuelle est indisponible ou refusée, utilisez la méthode prise en charge par le fournisseur ou contactez son assistance.
Samsung Galaxy
Instructions officielles de configuration ↗QR code
- Ouvrez les réglages SIM de votre téléphone et choisissez Ajouter une eSIM. Les noms des menus varient selon le modèle et la version du logiciel.
- Choisissez la méthode par QR code et scannez le code fourni par votre fournisseur depuis un autre écran. N’utilisez une image enregistrée que si le téléphone prend cette option en charge.
- Suivez les instructions du système et donnez à la nouvelle ligne un nom reconnaissable, comme Voyage. Vérifiez le moment de l’activation prévu par le fournisseur avant de l’activer.
Saisie manuelle
- Ouvrez Ajouter une eSIM dans les réglages SIM de votre téléphone et recherchez la saisie manuelle ou la saisie d’un code d’activation.
- Saisissez uniquement les informations fournies par votre fournisseur, comme l’adresse SM-DP+ et le code d’activation, ou la chaîne d’activation demandée par le téléphone. N’inventez pas et ne réutilisez pas les informations d’un autre forfait.
- Suivez les instructions du système, nommez la ligne de voyage et vérifiez ses détails. Si la saisie manuelle est indisponible ou refusée, utilisez la méthode prise en charge par le fournisseur ou contactez son assistance.
Google Pixel
Instructions officielles de configuration ↗QR code
- Ouvrez les réglages SIM de votre téléphone et choisissez Ajouter une eSIM. Les noms des menus varient selon le modèle et la version du logiciel.
- Choisissez la méthode par QR code et scannez le code fourni par votre fournisseur depuis un autre écran. N’utilisez une image enregistrée que si le téléphone prend cette option en charge.
- Suivez les instructions du système et donnez à la nouvelle ligne un nom reconnaissable, comme Voyage. Vérifiez le moment de l’activation prévu par le fournisseur avant de l’activer.
Saisie manuelle
- Ouvrez Ajouter une eSIM dans les réglages SIM de votre téléphone et recherchez la saisie manuelle ou la saisie d’un code d’activation.
- Saisissez uniquement les informations fournies par votre fournisseur, comme l’adresse SM-DP+ et le code d’activation, ou la chaîne d’activation demandée par le téléphone. N’inventez pas et ne réutilisez pas les informations d’un autre forfait.
- Suivez les instructions du système, nommez la ligne de voyage et vérifiez ses détails. Si la saisie manuelle est indisponible ou refusée, utilisez la méthode prise en charge par le fournisseur ou contactez son assistance.
À destination
Sélectionnez l’eSIM de voyage pour les données mobiles. Activez l’itinérance des données sur cette eSIM si le fournisseur l’exige. Gardez l’itinérance désactivée sur votre ligne habituelle et désactivez le basculement automatique des données mobiles lorsque cette option existe. Les appels et messages sur votre ligne habituelle peuvent encore entraîner des frais.
Toujours pas de connexion ?
Vérifiez que le forfait est actif, couvre votre emplacement et contient encore des données. Suivez les instructions APN et réseau du fournisseur. Ne supprimez pas l’eSIM pour résoudre un problème sauf si le fournisseur vous le demande : sa réinstallation peut être impossible. Contactez le vendeur pour l’assistance relative à la commande et à l’activation.