Activation
30 jours à partir du premier KB consommé sur ce forfait ; la période de validité en cours ne peut pas être suspendue. Un forfait à volume fixe non activé reste prêt à être utilisé pendant 18 mois après l’achat. L’installation de l’eSIM réutilisable est distincte de la consommation de données.
S’applique à : Forfaits nationaux à volume fixe (FIX) ; ni Unlimited ni crédits à l’usage.
Conditions officielles ↗Données inutilisées
Les données inutilisées expirent à la fin de la validité de 30 jours.
S’applique à : Forfaits nationaux à volume fixe.
Conditions officielles ↗Activation d’Unlimited
La validité commence au premier KB consommé, et non à l’achat. Le forfait choisi expire à l’heure précise affichée dans l’application. Aucun renouvellement automatique. Aucun délai avant activation n’a été vérifié pour Unlimited ; ne lui appliquez pas la règle de 18 mois des forfaits à volume fixe.
S’applique à : Forfaits Unlimited.
Conditions officielles ↗Utilisation raisonnable de l’illimité
3 GB à pleine vitesse par cycle de 24 heures, puis 1 Mbps sans supplément ni coupure totale des données. Le quota quotidien se réinitialise toutes les 24 heures à partir de la première utilisation des données, et non à minuit.
S’applique à : Prix Unlimited pour l’Arabie saoudite et Oman dans ce relevé.
Conditions officielles ↗Partage de connexion
Le partage de connexion est pris en charge, consomme le même quota du forfait et ne comporte aucune limite distincte annoncée.
S’applique à : Forfaits à volume fixe ; téléphone/système d’exploitation compatible requis.
Conditions officielles ↗Partage de connexion avec Unlimited
Le partage de connexion utilise le même quota quotidien de 3 GB à pleine vitesse, puis continue à 1 Mbps ; il n’existe ni limite supplémentaire ni bridage supplémentaire propres au partage de connexion.
S’applique à : Forfaits Unlimited ; téléphone/système d’exploitation compatible requis.
Conditions officielles ↗Recharge
Achetez un autre forfait de données ou Unlimited sur la même eSIM, ou ajoutez des crédits Roamless pour une utilisation facturée à la consommation. Unlimited ne se renouvelle pas automatiquement ; un seul forfait Unlimited fonctionne à la fois. Ne présentez pas l’achat d’un autre forfait comme une prolongation de la validité d’un forfait à volume fixe déjà actif.
S’applique à : eSIM réutilisable ; les forfaits à volume fixe, Unlimited et les crédits sont des produits distincts.
Conditions officielles ↗Priorité d’utilisation
Les récompenses sont utilisées en premier, puis les forfaits Unlimited nationaux et régionaux, puis les forfaits de données à volume fixe nationaux et régionaux, et enfin les crédits. Le décompte de 30 jours d’un forfait sous-jacent à volume fixe déjà actif continue pendant l’utilisation d’Unlimited. Atteindre le seuil d’usage raisonnable d’Unlimited ne déclenche pas automatiquement le passage aux crédits ; un changement manuel peut rétablir la pleine vitesse, facturée sur un autre produit.
S’applique à : Comptes détenant plusieurs produits.
Conditions officielles ↗Remboursement
Les demandes de remboursement peuvent être examinées pour un appareil sans prise en charge eSIM ou verrouillé par un opérateur sans possibilité de déverrouillage ; des justificatifs sont demandés via l’assistance dans l’application. Les problèmes de connexion temporaires et résolubles ne sont pas admissibles. Après le début de l’utilisation, les crédits à l’usage restants et la part inutilisée d’un forfait de données de 30 jours ne sont pas remboursables selon l’aide.
S’applique à : L’article d’aide traite explicitement des crédits et des forfaits à volume fixe de 30 jours ; il ne constitue pas une promesse de remboursement inconditionnel pour Unlimited.
Conditions officielles ↗Conditions de remboursement
Les conditions rendent généralement les transactions définitives et les paiements non remboursables, sauf droit applicable ou dispositions expresses, par exemple dans certaines situations de résiliation par le fournisseur. Ne promettez ni remboursement ni annulation gratuite.
S’applique à : Achats en général, sous réserve du droit applicable et des exceptions expresses.
Conditions officielles ↗Base de prix
Les prix sont publiés en USD, hors taxes applicables selon les conditions. Aucune réduction de premier achat WEB101 n’a été appliquée et aucun total final au paiement n’a été vérifié.
S’applique à : Tous les nouveaux prix annoncés par Roamless.
Conditions officielles ↗Expiration des crédits
La communication commerciale affirme que les crédits n’expirent jamais, mais les conditions indiquent que les crédits facturés à la consommation deviennent inactifs après 12 mois d’inactivité et peuvent être annulés. Évitez toute promesse inconditionnelle d’absence d’expiration ; vérifiez l’état actuel du compte et les conditions avant de compter sur un solde conservé longtemps.
S’applique à : Crédits facturés à la consommation, distincts de la validité des forfaits à volume fixe ou Unlimited.
Conditions officielles ↗Cette présentation repose sur des sources. Les conditions propres à chaque produit peuvent différer. Nous n’avons pas mesuré la vitesse du réseau, la réactivité de l’assistance ou l’expérience de paiement de ce fournisseur.
