Ativação
As perguntas frequentes do país indicam ativação automática na chegada ou imediata se você já estiver no destino. Os termos gerais dizem que a ativação costuma ser imediata, salvo se uma opção de ativação adiada for selecionada. Confirme a configuração de início da compra específica antes de pagar; a instalação por si só não é uma regra de início verificada.
Aplica-se a: todos os planos fixos selecionados para smartphones.
Condições oficiais ↗Expiração sem uso
Dados não usados são perdidos ao fim do período do plano. As páginas oficiais verificadas não permitiram estabelecer um prazo numérico entre compra e ativação; não presuma disponibilidade ilimitada antes da ativação.
Aplica-se a: todos os planos fixos selecionados para smartphones.
Condições oficiais ↗Compartilhamento de internet
As fontes verificadas para smartphones não permitiram estabelecer o suporte a roteamento de dados nem eventual limite separado para esse uso.
Aplica-se a: todos os planos fixos selecionados para smartphones.
Condições oficiais ↗Dados fixos
Franquia fixa total, não cota diária. O serviço termina quando a franquia acaba ou a validade vence, o que ocorrer primeiro. Cada sessão de dados é arredondada para cima até o kilobyte mais próximo.
Aplica-se a: todos os planos fixos selecionados para smartphones.
Condições oficiais ↗Chamadas e SMS
Somente dados: estes cartões de planos não incluem ligações de voz nem SMS. Ligações ou SMS no chip habitual podem gerar cobranças dessa operadora; mensagens pela internet podem usar o saldo de dados.
Aplica-se a: todos os planos fixos selecionados para smartphones.
Condições oficiais ↗Reembolso
Os termos preveem prazo de arrependimento de 14 dias para consumidores da UE/Reino Unido e de 7 dias para consumidores do Brasil. Se a ativação foi solicitada e o plano foi usado, o reembolso pode ser reduzido conforme a franquia utilizada ou a validade decorrida. Outros direitos obrigatórios e soluções por falhas do provedor que atendam aos critérios podem se aplicar; não há promessa universal de reembolso integral.
Aplica-se a: consumidores elegíveis; aplicam-se condições legais.
Condições oficiais ↗Impostos e moeda
O IVA e impostos semelhantes aplicáveis estão incluídos, salvo indicação em contrário. As páginas públicas exibiam USD; não houve conversão cambial nem promoção aplicada. O total final do pagamento não foi acessado.
Aplica-se a: preços públicos observados em USD de planos Local para smartphones.
Condições oficiais ↗Uso em viagem
Uso temporário em viagem. Mais de 90 dias contínuos em um país podem causar suspensão após aviso; operadoras locais ou leis podem restringir o roaming antes. A revenda é proibida.
Aplica-se a: todos os planos fixos selecionados para smartphones.
Condições oficiais ↗Renovação
As perguntas frequentes do país informam que não há cobrança automática. Os termos atuais permitem renovação automática somente se habilitada expressamente na compra, onde oferecida, com controles de cancelamento na conta. Confira as opções de compra em vez de presumir ausência incondicional de renovação.
Aplica-se a: todos os planos fixos selecionados para smartphones; aplicam-se as opções de compra.
Condições oficiais ↗Cobertura
As páginas verificadas não permitiram estabelecer nomes de redes parceiras específicos por país. Os exemplos globais das perguntas frequentes do país não identificam parceiros locais. A disponibilidade no país e a publicidade geral de 4G/5G não garantem cobertura ou velocidade em um roteiro.
Aplica-se a: planos por país selecionados para Quênia, Tanzânia e Japão.
Condições oficiais ↗Esta é uma visão geral baseada em fontes. As condições específicas dos produtos podem variar. Não medimos a velocidade da rede, a resposta do suporte nem a experiência de pagamento deste provedor.
