Активация
Установите заранее при наличии интернета, затем активируйте в стране назначения. Текущее руководство по началу использования говорит, что оплаченный срок начинается с первого MB данных там, а не с покупки или установки. Выбранные карточки Standard и текущая справка показывают 365 дней с первого использования; уточняйте конкретный купленный тариф.
Применяется к: Выбранным оплаченным тарифам Standard для стран.
Официальные условия ↗Срок до истечения без использования
Условия дают оплаченному заказу тарифа один год с покупки; после этого право на услугу может быть утрачено без возврата. Этот крайний срок после покупки отличается от свежей цены с активным сроком действия 365 дней. Уточните выбранный заказ перед покупкой задолго до поездки.
Применяется к: Оплаченным заказам до активации; отдельно от активного срока действия тарифа.
Официальные условия ↗Раздача
Раздача интернета поддерживается и расходует фиксированный общий баланс данных. Отдельный лимит раздачи для этих фиксированных тарифов не установлен. Суточные правила скорости безлимитных тарифов не применялись.
Применяется к: Выбранным фиксированным тарифам Standard.
Официальные условия ↗Фиксированный объём данных
Общий объём, а не ежедневное пополнение. Условия прекращают услугу при исчерпании объёма или окончании срока действия — в зависимости от того, что произойдёт раньше. Каждый сеанс использования округляется до ближайшего мегабайта.
Применяется к: Выбранным фиксированным тарифам Standard.
Официальные условия ↗Звонки и SMS
Цены тарифов передачи данных не включают телефонный номер, обычные сотовые звонки, экстренные вызовы или SMS. Интернет-звонки могут расходовать данные там, где это разрешают сети и местные правила. Отдельные функции звонков Kolet не включены в эти цены.
Применяется к: Выбранным тарифам передачи данных.
Официальные условия ↗Возврат
Условия разрешают запрос полного возврата за заказ в течение 30 дней, если eSIM не установлена или тариф не активирован. Соответствие условиям проверяется; активированный тариф с расходом менее 1% может рассматриваться для частичного возврата. Это не безусловное обещание возврата денег.
Применяется к: Неактивированным оплаченным заказам, отвечающим условиям.
Официальные условия ↗Налоги и валюта
Свежая общедоступная цена английской версии сайта в EUR для фиксированного тарифа Standard. Условия указывают, что цены в евро включают все налоги и НДС. Рекламируемый код на 10% не применялся; конвертация валют, аккаунт, покупка или итоговая сумма при оплате не проверялись.
Применяется к: Свежим общедоступным ценам сайта в EUR.
Официальные условия ↗Покрытие
В окнах сетей стран указаны Liberty и Claro для Коста-Рики; Telefonica Panama и Mas Movil (Cable & Wireless) для Панамы; NTT Docomo и SoftBank для Японии. Названные сети и обозначения 4G/5G не гарантируют приём или скорость на каждой остановке.
Применяется к: Выбранным тарифам Standard для Коста-Рики, Панамы и Японии.
Официальные условия ↗Неиспользованный кредит
Текущая справка разрешает преобразование неиспользованных данных обычных тарифов, включая истёкшие, в Koins, действующие только в приложении в течение 3 лет. Преобразование останавливает активный тариф; кредиты и неиспользованные данные не возвращаются деньгами. Подарочные предложения и предложения туристических партнёров исключены. Условия отдельно описывают неиспользованные данные истёкших тарифов как утраченные, поэтому уточняйте текущую возможность преобразования в приложении.
Применяется к: Обычным платным тарифам, отвечающим условиям; действуют исключения для подарочных и партнёрских предложений.
Официальные условия ↗Выбранный срок действия
Выбранные свежие карточки Standard для стран, отдельное руководство по началу использования и текущие общие ответы на вопросы показывают 365 дней. Срок действия начинается с первого использования данных в стране назначения; эта активная длительность отличается от крайнего срока оплаченного заказа после покупки. Подтвердите купленный продукт.
Применяется к: Выбранным ценовым предложениям Standard для стран.
Официальные условия ↗Обзор по источникам. Условия продуктов различаются. Мы не измеряли скорость сети, ответ поддержки или процесс оплаты провайдера.
