BNESIM и Kolet: сравнение

BNESIM

Активация

В описании продукта указана мгновенная активация. В FAQ для Германии прямо сказано: отсчёт срока действия начинается при покупке, если не назначена будущая дата активации. На той же странице есть и общий рекламный текст о прибытии или первом подключении; ориентируйтесь на конкретный FAQ о сроке действия и подтвердите даты заказа. Точное событие начала для Франции не подтверждено; не предполагайте, что это прибытие.

Применимо: выбранные истекающие тарифы Германии; для Франции описанием подтверждена только мгновенная активация

Раздача

Германия явно разрешает раздачу фиксированных тарифов с истекающим сроком. Общий FAQ говорит о большинстве тарифов; доступность выбранного продукта Франции неизвестна. Ограничения безлимита не применяются к фиксированным. Отдельный числовой лимит не установлен.

Применимо: Фиксированные тарифы Германии подтверждены; Франция неизвестна; общий FAQ подтверждает лишь поддержку большинства тарифов

Пополнение

Данные выбранного местного продукта указывают безопасное пополнение. Инструкция Германии позволяет пополнять через приложение без установки новой eSIM. Для разового использования оставьте Auto-renewal выключенным; включение продлевает при окончании срока или исчерпании данных. Неиспользованные данные с ограниченным сроком не становятся бессрочными от покупки бессрочного остатка. Оплата и положение переключателя продления по умолчанию не проверены; подтвердите Auto-renewal OFF до оплаты. Эти SKU сами по себе не исключают продление.

Применимо: Местные тарифы с ограниченным сроком 30 дней; нет проверенных цен пополнения или гарантии переноса неиспользованных данных

Возврат

Запрос в течение 14 дней. Возможные основания: нерешённая техническая проблема после диагностики поддержкой, неиспользованная ошибочная покупка, несовместимое или заблокированное устройство, оплата без доставки. Расход свыше 10% и ограничения цифровых услуг местными правилами исключают возврат. Решение индивидуально; меньший расход не гарантирует соответствие. Основной способ — BNE Wallet; можно запросить исходный способ оплаты. После одобрения: кошелёк24часа, исходный платёж3рабочихдня; завершение банком/провайдером может занять до30дней.

Применимо: Статья 16 Data eSIM Services; условие бессрочной неактивации не распространено на эти ограниченные по сроку тарифы

Kolet

Активация

Установите заранее при наличии интернета, затем активируйте в стране назначения. Текущее руководство по началу использования говорит, что оплаченный срок начинается с первого MB данных там, а не с покупки или установки. Выбранные карточки Standard и текущая справка показывают 365 дней с первого использования; уточняйте конкретный купленный тариф.

Применимо: Выбранные оплаченные тарифы Standard для стран

Раздача

Раздача интернета поддерживается и расходует фиксированный общий баланс данных. Отдельный лимит раздачи для этих фиксированных тарифов не установлен. Суточные правила скорости безлимитных тарифов не применялись.

Применимо: Выбранные фиксированные тарифы Standard

Возврат

Условия разрешают запрос полного возврата за заказ в течение 30 дней, если eSIM не установлена или тариф не активирован. Соответствие условиям проверяется; активированный тариф с расходом менее 1% может рассматриваться для частичного возврата. Это не безусловное обещание возврата денег.

Применимо: Неактивированные оплаченные заказы, отвечающие условиям