BNESIM im Vergleich zu Kolet

BNESIM

Aktivierung

Die Produktdetails nennen eine sofortige Aktivierung. Die Deutschland-FAQ erklärt ausdrücklich, dass die Gültigkeit befristeter Tarife beim Kauf beginnt, sofern kein zukünftiges Aktivierungsdatum geplant wird. Dieselbe Seite enthält auch allgemeine Werbeaussagen zur Ankunft/ersten Verbindung; richten Sie sich nach der konkreten Gültigkeits-FAQ und bestätigen Sie die Buchungsdaten. Das genaue Startereignis für Frankreich bleibt unbestätigt; gehen Sie nicht von der Ankunft aus.

Gilt für: Ausgewählte befristete Deutschlandtarife; für Frankreich ist sofortige Aktivierung nur durch die Produktdetails bestätigt

Hotspot

Deutschland unterstützt Hotspot/Tethering ausdrücklich bei befristeten Tarifen mit festem Datenvolumen. Die allgemeine FAQ nennt die Unterstützung der Datenfreigabe für die meisten Tarife; die Berechtigung der ausgewählten Frankreich-Produkte bleibt unbekannt. Hotspot-Beschränkungen für unbegrenzte Tarife werden nicht auf Tarife mit festem Datenvolumen übertragen. Keine separate zahlenmäßige Grenze belegt.

Gilt für: Für deutsche Tarife mit festem Volumen bestätigt; für Frankreich unbekannt; allgemeine FAQ bestätigt Unterstützung nur für die meisten Tarife

Aufladung

Die Details der ausgewählten lokalen Produkte nennen sicheres Aufladen. Der Deutschland-Ratgeber erlaubt das Aufladen per App ohne Installation einer neuen eSIM. Lassen Sie Auto-renewal für die einmalige Nutzung deaktiviert; bei Aktivierung erfolgt die Verlängerung bei Ablauf oder aufgebrauchtem Datenvolumen. Ungenutztes befristetes Datenvolumen wird durch den Kauf eines unbefristeten Guthabens nicht in lebenslang gültiges Datenvolumen umgewandelt. Der Bezahlvorgang und die Standardeinstellung des Verlängerungsschalters wurden nicht geprüft; bestätigen Sie Auto-renewal auf OFF vor der Zahlung. Diese Produktvarianten sind nicht grundsätzlich ohne automatische Verlängerung.

Gilt für: Befristete lokale 30-Tage-Tarife; keine verifizierten Aufladepreise oder Garantie für die Übertragung ungenutzter Daten

Erstattung

Innerhalb von 14 Tagen beantragen. Mögliche berechtigte Gründe sind ungelöste technische Probleme nach Fehlerbehebung durch den Support, ein ungenutzter Fehlkauf, ein inkompatibles/gesperrtes Gerät oder eine Zahlung ohne Lieferung. Eine Nutzung über 10% und Beschränkungen für digitale Dienste nach lokalen Vorschriften schließen Erstattungen aus. Die Prüfung erfolgt im Einzelfall; eine geringere Nutzung garantiert keine Berechtigung. Vorrangig wird BNE Wallet-Guthaben erstattet; eine Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode kann beantragt werden. Bearbeitung nach Genehmigung: Wallet 24 Stunden, ursprüngliche Zahlung 3 Werktage; der Abschluss durch Bank/Anbieter kann bis zu 30 Tage dauern.

Gilt für: Artikel16 „Data eSIM Services“; die Klausel zur lebenslangen Nichtaktivierung wird nicht auf diese befristeten Tarife übertragen

Kolet

Aktivierung

Im Voraus mit Internetverbindung installieren, dann am Reiseziel aktivieren. Laut aktueller Startanleitung beginnt die bezahlte Gültigkeit dort mit dem ersten MB Daten, nicht mit Kauf oder Installation. Die gewählten Standard-Karten und die aktuelle Hilfe nennen 365 Tage ab Erstnutzung; bestätigen Sie den genauen gekauften Tarif.

Gilt für: ausgewählte bezahlte Standard-Ländertarife

Hotspot

Hotspot wird unterstützt und verbraucht das feste Gesamtdatenkontingent. Für diese Tarife mit festem Volumen wurde keine gesonderte Tethering-Grenze festgestellt. Tägliche Geschwindigkeitsregeln von Unlimited-Tarifen wurden nicht angewendet.

Gilt für: ausgewählte Standard-Tarife mit festem Volumen

Erstattung

Die Bedingungen erlauben einen Antrag auf vollständige Erstattung der Bestellung innerhalb von 30 Tagen, wenn die eSIM nicht installiert oder der Tarif nicht aktiviert ist. Die Berechtigung wird geprüft; ein aktivierter Tarif mit weniger als 1% Verbrauch kann für eine Teilerstattung in Betracht kommen. Dies ist keine bedingungslose Geld-zurück-Zusage.

Gilt für: berechtigte, nicht aktivierte bezahlte Bestellungen