Aktivierung
Die Produktdetails nennen eine sofortige Aktivierung. Die Deutschland-FAQ erklärt ausdrücklich, dass die Gültigkeit befristeter Tarife beim Kauf beginnt, sofern kein zukünftiges Aktivierungsdatum geplant wird. Dieselbe Seite enthält auch allgemeine Werbeaussagen zur Ankunft/ersten Verbindung; richten Sie sich nach der konkreten Gültigkeits-FAQ und bestätigen Sie die Buchungsdaten. Das genaue Startereignis für Frankreich bleibt unbestätigt; gehen Sie nicht von der Ankunft aus.
Gilt für: Ausgewählte befristete Deutschland-Tarife; für Frankreich bestätigen die Produktdetails lediglich eine sofortige Aktivierung.
Offizielle Bedingungen ↗Hotspot
Deutschland unterstützt Hotspot/Tethering ausdrücklich bei befristeten Tarifen mit festem Datenvolumen. Die allgemeine FAQ nennt die Unterstützung der Datenfreigabe für die meisten Tarife; die Berechtigung der ausgewählten Frankreich-Produkte bleibt unbekannt. Hotspot-Beschränkungen für unbegrenzte Tarife werden nicht auf Tarife mit festem Datenvolumen übertragen. Keine separate zahlenmäßige Grenze belegt.
Gilt für: Deutschland-Tarife mit festem Datenvolumen bestätigt; Frankreich unbekannt; allgemeine FAQ belegt Unterstützung nur für die meisten Tarife.
Offizielle Bedingungen ↗Aufladung
Die Details der ausgewählten lokalen Produkte nennen sicheres Aufladen. Der Deutschland-Ratgeber erlaubt das Aufladen per App ohne Installation einer neuen eSIM. Lassen Sie Auto-renewal für die einmalige Nutzung deaktiviert; bei Aktivierung erfolgt die Verlängerung bei Ablauf oder aufgebrauchtem Datenvolumen. Ungenutztes befristetes Datenvolumen wird durch den Kauf eines unbefristeten Guthabens nicht in lebenslang gültiges Datenvolumen umgewandelt. Der Bezahlvorgang und die Standardeinstellung des Verlängerungsschalters wurden nicht geprüft; bestätigen Sie Auto-renewal auf OFF vor der Zahlung. Diese Produktvarianten sind nicht grundsätzlich ohne automatische Verlängerung.
Gilt für: Befristete lokale 30-Tage-Tarife; keine bestätigten Aufladepreise oder Garantie zur Übertragung ungenutzter Daten.
Offizielle Bedingungen ↗Erstattung
Innerhalb von 14 Tagen beantragen. Mögliche berechtigte Gründe sind ungelöste technische Probleme nach Fehlerbehebung durch den Support, ein ungenutzter Fehlkauf, ein inkompatibles/gesperrtes Gerät oder eine Zahlung ohne Lieferung. Eine Nutzung über 10% und Beschränkungen für digitale Dienste nach lokalen Vorschriften schließen Erstattungen aus. Die Prüfung erfolgt im Einzelfall; eine geringere Nutzung garantiert keine Berechtigung. Vorrangig wird BNE Wallet-Guthaben erstattet; eine Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode kann beantragt werden. Bearbeitung nach Genehmigung: Wallet 24 Stunden, ursprüngliche Zahlung 3 Werktage; der Abschluss durch Bank/Anbieter kann bis zu 30 Tage dauern.
Gilt für: Artikel 16 Daten-eSIM-Dienste; die Klausel zur Nichtaktivierung lebenslang gültiger Tarife wird nicht auf diese befristeten Tarife übertragen.
Offizielle Bedingungen ↗Dies ist ein quellenbasierter Überblick. Produktspezifische Bedingungen können abweichen. Wir haben weder Netzgeschwindigkeit noch Supportreaktion oder Bestellprozess dieses Anbieters gemessen.