GigSky
Активация
Срок фиксированного тарифа начинается при подключении eSIM к поддерживаемой сети в стране покрытия. Когда готовы, включите eSIM для мобильных данных с роумингом; держите выключенной против раннего запуска. После активации период идёт без паузы. Маркетинг отдельных диалогов продукта говорит об активации в течение следующего года, но точный срок от покупки до активации не был независимо установлен в справке фиксированного тарифа; уточните до покупки.
Применимо: Выбранные фиксированные Standard Канады и Австралии; запуск первым подключением к поддерживаемой сети, а не одной покупкой или установкой.
Официальный источник ↗Раздача
Раздача поддерживается, если устройство поддерживает Personal Hotspot или Mobile Hotspot. Подключённые устройства расходуют тот же остаток тарифа. Отдельный численный лимит не установлен; это не превращает фиксированный пакет в безлимитный.
Применимо: Общая поддержка раздачи GigSky применяется к этим платным фиксированным пакетам Standard; правила ограничения скорости безлимитных тарифов не перенесены.
Официальный источник ↗Пополнение
Для фиксированных тарифов могут быть доступны пополнения через приложение или веб-приложение до или после исчерпания данных; доступность и цены зависят от тарифа. Новый предоплаченный тариф также можно добавить к существующей eSIM. Предоплаченные туристические тарифы не продлеваются автоматически; месячные подписки вроде GigSky One рассматриваются отдельно. Неиспользованные данные истекают с исходным сроком; перенос или продление здесь не гарантированы.
Применимо: Платные фиксированные тарифы Standard; доступность пополнения следует проверять в аккаунте. Ограничения бесплатных Visa и условия подписки GigSky One рассматриваются отдельно.
Официальный источник ↗Возврат
Подходящие запросы на возврат можно подать в истории транзакций приложения или сайта. Право на возврат определяется при рассмотрении запроса, каждая покупка проверяется; одобрение не гарантируется. Доступные варианты могут включать GigSky Credit или исходный способ оплаты. Возврат исходным способом может занять несколько рабочих дней в зависимости от банка; выданный кредит доступен сразу. Для этих SKU не установлен фиксированный срок обращения или порог использованного объёма.
Применимо: Платные тарифы Standard Канады и Австралии; бесплатные тарифы Visa не дают права на возврат и не используются как цены каталога.
Официальный источник ↗Maya Mobile
Активация
В разделе Plan Details указана активация при подключении к сети. Каждый день — полный период в 24 часа с начала действия тарифа. Доступный клиенту крайний срок активации неиспользованной покупки установить не удалось.
Применимо: Текущие глобальные пакеты передачи данных на суше на 3/7/14/30 дней; не Legacy Maya
Официальный источник ↗Раздача
Личная точка доступа и раздача интернета включены; отдельный лимит данных не указан. Коммерческая перепродажа и замена фиксированного домашнего или офисного широкополосного подключения запрещены.
Применимо: Текущие глобальные пакеты передачи данных на суше
Официальный источник ↗Возврат
Неиспользованные тарифы передачи данных могут соответствовать условиям возврата в течение 30 дней после покупки за вычетом комиссии за обработку. Активированный тариф, неработоспособный по вине Maya, может соответствовать условиям возврата, если проблему не устранят в течение 10 дней после обращения; частичный сбой сети, отвечающий условиям, может дать право на пропорциональный возврат. Действуют требования к обращениям и действиям по устранению неполадок.
Применимо: Текущие условия Maya; действуют индивидуальные требования и сроки
Официальный источник ↗