Активация
В разделе Plan Details указана активация при подключении к сети. Каждый день — полный период в 24 часа с начала действия тарифа. Доступный клиенту крайний срок активации неиспользованной покупки установить не удалось.
Применяется к: Текущим глобальным пакетам передачи данных на суше на 3/7/14/30 дней; не Legacy Maya.
Официальные условия ↗Добросовестное использование
Открытые метаданные каждого текущего SKU указывают 5 GB в день на полной скорости, затем 3 Мбит/с. Текущие условия подтверждают суточную квоту высокоскоростных данных и дальнейшую работу на стандартной скорости, но не указывают объём и скорость. Обещания витрины не снижать скорость противоречат этим данным. Старая справка о других продуктах Unlimited не используется для замены этих полей SKU.
Применяется к: Четырём текущим SKU глобальных пакетов передачи данных на суше, проверенным 2026-11-05.
Официальные условия ↗Суточное обновление лимита
Квота высокоскоростных данных обновляется каждые 24 часа. Неиспользованная суточная квота не переносится; текущие условия не указывают момент, от которого отсчитывается обновление лимита.
Применяется к: Текущим глобальным пакетам передачи данных на суше.
Официальные условия ↗Раздача
Личная точка доступа и раздача интернета включены; отдельный лимит данных не указан. Коммерческая перепродажа и замена фиксированного домашнего или офисного широкополосного подключения запрещены.
Применяется к: Текущим глобальным пакетам передачи данных на суше.
Официальные условия ↗Продление
Юридические условия указывают, что Auto Top-Up необязателен и по умолчанию выключен. При включении по истечении срока повторно покупается тариф той же длительности с оплатой сохранённым способом; отключить функцию можно сразу в My eSIM. Отключение не возвращает оплату за уже начавшийся период тарифа. Формулировки Travel Mode на витрине и метаданные продукта autoTopupEnabled не подтверждают настройку конкретного клиента.
Применяется к: Текущим глобальным пакетам передачи данных на суше; настройке Auto Top-Up у клиента.
Официальные условия ↗Налоги
Применимые косвенные налоги включены, если при оформлении покупки не указано иное. Налог может зависеть от платёжного адреса. Будущие бонусные баллы и реферальные вознаграждения не вычитаются из указанной цены.
Применяется к: Текущим указанным ценам в USD.
Официальные условия ↗Возврат
Неиспользованные тарифы передачи данных могут соответствовать условиям возврата в течение 30 дней после покупки за вычетом комиссии за обработку. Активированный тариф, неработоспособный по вине Maya, может соответствовать условиям возврата, если проблему не устранят в течение 10 дней после обращения; частичный сбой сети, отвечающий условиям, может дать право на пропорциональный возврат. Действуют требования к обращениям и действиям по устранению неполадок.
Применяется к: Текущим условиям Maya; действуют индивидуальные требования и сроки.
Официальные условия ↗Покрытие
Для Исландии указаны Síminn и Nova; для Мальты — EPIC и go; для Японии — au. Все три направления присутствуют в списке поддерживаемых стран каждого выбранного SKU. Для покрытия в круизах требуется отдельная опция. Скорость и доступность связи на месте не гарантируются.
Применяется к: Текущим глобальным пакетам передачи данных на суше в Исландии, на Мальте и в Японии.
Официальные условия ↗Обзор по источникам. Условия продуктов различаются. Мы не измеряли скорость сети, ответ поддержки или процесс оплаты провайдера.
