eSIM4Travel
Активация
Установите до отъезда, если удобно. Срок начинается в поддерживаемой сети; активируйте в течение 90 дней после покупки.
Применимо: Выбранные местные фиксированные предложения Испании и Италии; одинаковая формулировка проверена на обеих страницах направлений
Официальный источник ↗Раздача
Раздача доступна. Общий расход уменьшает объём тарифа; отдельный численный лимит раздачи не установлен.
Применимо: Выбранные местные фиксированные предложения Испании и Италии; одинаковая формулировка проверена на обеих страницах направлений
Официальный источник ↗Пополнение
Пополнение доступно. FAQ направлений также разрешают новый тариф после истечения и описывают запуск нового продлевающего тарифа после текущего. Перенос неиспользованных данных не установлен.
Применимо: Выбранные местные предложения Испании и Италии; цены пополнения и перенос остатков не проверены
Официальный источник ↗Возврат
Обратитесь в поддержку в течение 2 месяцев после покупки и содействуйте устранению неполадок. При отмене или несовместимом/заблокированном устройстве возможен полный возврат; при сбоях провайдера или сети назначения возможен полный либо частичный возврат. Использованные или истёкшие тарифы и остатки данных с истёкшим сроком исключены; условия также исключают использование свыше 10%, что не устанавливает право на возврат при меньшем расходе. Одобренный возврат поступает исходным способом оплаты в течение 5–7 дней после одобрения; окончательную применимость определяет провайдер.
Применимо: тарифы данных и пополнения сайта; возврат и условия совместно проверены 2026-11-05
Официальный источник ↗Roamless
Активация
30 дней с первого KB трафика по тарифу; начавшийся срок действия нельзя приостановить. Неактивированный пакет с фиксированным объёмом данных остаётся доступным для начала использования в течение 18 месяцев после покупки. Установка многоразовой eSIM и расходование данных — разные события.
Применимо: Пакеты с фиксированным объёмом данных для отдельной страны (FIX); не Unlimited и не Credits с оплатой по мере использования
Официальный источник ↗Раздача
Раздача интернета поддерживается, расходует тот же объём данных тарифа; отдельный лимит для раздачи не указан.
Применимо: Пакеты с фиксированным объёмом данных; необходимы совместимые телефон и ОС
Официальный источник ↗Пополнение
Купите другой пакет с фиксированным объёмом данных или Unlimited на ту же eSIM либо пополните Roamless Credits для оплаты по мере использования. Unlimited не продлевается автоматически; одновременно действует только один тариф Unlimited. Покупка другого пакета не продлевает уже начавшийся срок действия текущего пакета с фиксированным объёмом данных.
Применимо: Многоразовая eSIM; пакеты с фиксированным объёмом данных, Unlimited и Credits — отдельные продукты
Официальный источник ↗Возврат
Запрос на возврат может рассматриваться для устройства без поддержки eSIM или с блокировкой оператора, которую невозможно снять; подтверждения запрашиваются через поддержку в приложении. Временные устранимые проблемы со связью не дают права на возврат. Согласно справке, после начала использования остаток Credits с оплатой по расходу и неиспользованная часть пакета данных на 30 дней возврату не подлежат.
Применимо: Статья справки прямо относится к Credits и пакетам с фиксированным объёмом данных на 30 дней; это не безусловное обещание возврата за Unlimited
Официальный источник ↗