eSIM4Travel
Activación
Instale antes de salir si le resulta conveniente. La vigencia empieza cuando la eSIM se conecta a una red compatible; active dentro de los 90 días posteriores a la compra.
Se aplica a: Ofertas locales seleccionadas de datos fijos para España e Italia; se verificó el mismo texto en ambas páginas de destino
Fuente oficial ↗Compartir internet
Se permite compartir internet. El uso compartido consume la asignación de datos del plan; no se ha confirmado un límite numérico independiente para compartir.
Se aplica a: Ofertas locales seleccionadas de datos fijos para España e Italia; se verificó el mismo texto en ambas páginas de destino
Fuente oficial ↗Recarga
Hay recargas disponibles. Las preguntas frecuentes de los destinos también permiten comprar otro plan tras la caducidad y describen que un plan de ampliación recién comprado se activa cuando caduca el plan actual. No se confirmó la acumulación de datos sin usar.
Se aplica a: Ofertas locales seleccionadas para España e Italia; precios de recarga y acumulación de datos sin verificar
Fuente oficial ↗Reembolso
Solicite el reembolso dentro de los 2 meses posteriores a la compra a través del soporte y colabore con el diagnóstico. La cancelación o los dispositivos incompatibles o bloqueados pueden dar derecho a reembolsos totales; los fallos del proveedor o de la red del destino pueden dar derecho a reembolsos totales o parciales. Quedan excluidos los planes usados o caducados y los datos restantes caducados; las condiciones también excluyen el uso superior al 10%, lo que no acredita la elegibilidad por debajo de ese umbral. Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original dentro de los 5–7 días posteriores a la aprobación; el proveedor evalúa la elegibilidad final.
Se aplica a: Planes de datos y recargas comprados en el sitio web; política de reembolso y condiciones comprobadas conjuntamente el 2026-11-05
Fuente oficial ↗Roamless
Activación
30 días desde el primer KB consumido de la tarifa; la validez en curso no se puede pausar. Una tarifa de datos fijos sin activar sigue disponible para su uso durante 18 meses desde la compra. Instalar la eSIM reutilizable es independiente del consumo de datos.
Se aplica a: Tarifas de datos fijos por país (FIX); no incluye Unlimited ni créditos de pago por consumo
Fuente oficial ↗Compartir internet
Se permite compartir internet; se consume la misma asignación de datos de la tarifa y no se indica un límite independiente para esta función.
Se aplica a: Tarifas de datos fijos; requieren teléfono y sistema operativo compatibles
Fuente oficial ↗Recarga
Compra otra tarifa de datos o Unlimited en la misma eSIM, o añade créditos Roamless para pagar por consumo. Unlimited no se renueva automáticamente; solo puede estar activa una tarifa Unlimited a la vez. Comprar otra tarifa no debe describirse como una ampliación de la validez de una tarifa de datos fijos ya activa.
Se aplica a: eSIM reutilizable; datos fijos, Unlimited y créditos son productos distintos
Fuente oficial ↗Reembolso
Pueden considerarse solicitudes de reembolso por dispositivos sin compatibilidad con eSIM o bloqueados por el operador que no puedan desbloquearse; el soporte de la aplicación solicita pruebas. Los problemas temporales de conexión que puedan resolverse no cumplen los requisitos. Según la guía de ayuda, una vez iniciado el uso, no pueden reembolsarse los créditos restantes de pago por consumo ni la parte no utilizada de una tarifa de datos de 30 días.
Se aplica a: El artículo de ayuda trata expresamente los créditos y las tarifas de datos fijos de 30 días; no supone una promesa de reembolso incondicional de Unlimited
Fuente oficial ↗