eSIM4Travel
Attivazione
Se ti è comodo, installa prima della partenza. La validità inizia quando l’eSIM si connette a una rete supportata; attiva entro 90 giorni dall’acquisto.
Si applica a: Offerte locali dati fissi selezionate Spagna e Italia; stessa dicitura verificata su entrambe le pagine di destinazione
Fonte ufficiale ↗Hotspot
Hotspot disponibile. L’uso condiviso consuma il volume dati del piano; nessun limite numerico separato per l’hotspot accertato.
Si applica a: Offerte locali dati fissi selezionate Spagna e Italia; stessa dicitura verificata su entrambe le pagine di destinazione
Fonte ufficiale ↗Ricarica
Ricarica disponibile. Le FAQ delle destinazioni consentono anche di acquistare un altro piano dopo la scadenza e descrivono un piano di estensione appena acquistato che si attiva alla scadenza del piano attuale. Il riporto dei dati inutilizzati non è stato accertato.
Si applica a: Offerte locali selezionate Spagna e Italia; prezzi di ricarica e rollover non verificati
Fonte ufficiale ↗Rimborso
Presenta la richiesta all’assistenza entro 2 mesi dall’acquisto e collabora alla risoluzione del problema. Cancellazioni o dispositivi incompatibili/bloccati possono dare diritto a rimborsi totali; guasti del fornitore o della rete a destinazione possono dare diritto a rimborsi totali o parziali. Sono esclusi piani utilizzati o scaduti e dati residui scaduti; i termini escludono anche l’utilizzo superiore al 10%, senza dimostrare l’idoneità al di sotto di tale soglia. I rimborsi idonei tornano al metodo di pagamento originale entro 5–7 giorni dall’approvazione; l’idoneità finale è valutata dal fornitore.
Si applica a: Piani dati e ricariche acquistati sul sito; condizioni e regole di rimborso verificate congiuntamente il 2026-11-05
Fonte ufficiale ↗Roamless
Attivazione
30 giorni dal primo KB consumato del piano; la validità in corso non può essere sospesa. Un piano a dati fissi non attivato resta disponibile per l’uso per 18 mesi dall’acquisto. L’installazione della eSIM riutilizzabile è distinta dal consumo dei dati.
Si applica a: Piani a dati fissi per paese (FIX); esclusi Unlimited e crediti a consumo
Fonte ufficiale ↗Hotspot
Il tethering è supportato, consuma gli stessi dati del piano e non prevede un limite hotspot separato dichiarato.
Si applica a: Piani a dati fissi; sono necessari telefono e sistema operativo supportati
Fonte ufficiale ↗Ricarica
Acquista un altro piano dati o Unlimited sulla stessa eSIM, oppure aggiungi crediti Roamless per l’uso a consumo. Unlimited non si rinnova automaticamente; può essere attivo un solo piano Unlimited alla volta. L’acquisto di un altro piano non va descritto come un’estensione della validità di un piano a dati fissi già attivo.
Si applica a: eSIM riutilizzabile; dati fissi, Unlimited e crediti sono prodotti distinti
Fonte ufficiale ↗Rimborso
Le richieste di rimborso possono essere valutate per un dispositivo senza supporto eSIM o bloccato dall’operatore e non sbloccabile; le prove vengono richieste tramite l’assistenza nell’app. I problemi temporanei di connessione risolvibili non danno diritto al rimborso. Secondo la guida di assistenza, dopo l’inizio dell’utilizzo non sono rimborsabili i crediti a consumo rimanenti né la parte inutilizzata di un piano dati da 30 giorni.
Si applica a: L’articolo di assistenza tratta espressamente i crediti e i piani a dati fissi da 30 giorni; non è una promessa di rimborso incondizionato per Unlimited
Fonte ufficiale ↗