eSIM4Travel
Aktivierung
Installieren Sie die eSIM bei Bedarf vor der Abreise. Die Gültigkeit beginnt, sobald sich die eSIM mit einem unterstützten Netz verbindet; innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf aktivieren.
Gilt für: Ausgewählte lokale Angebote mit festem Volumen für Spanien und Italien; identischer Wortlaut auf beiden Zielseiten verifiziert
Offizielle Quelle ↗Hotspot
Hotspot ist verfügbar. Geteilte Nutzung verbraucht das Datenvolumen des Tarifs; eine separate zahlenmäßige Hotspot-Grenze wurde nicht belegt.
Gilt für: Ausgewählte lokale Angebote mit festem Volumen für Spanien und Italien; identischer Wortlaut auf beiden Zielseiten verifiziert
Offizielle Quelle ↗Aufladung
Aufladen ist verfügbar. Die FAQs zum Reiseziel erlauben außerdem den Kauf eines weiteren Tarifs nach Ablauf und beschreiben, dass ein neu gekauftes Verlängerungspaket nach Ablauf des aktuellen Tarifs aktiviert wird. Eine Übertragung ungenutzter Daten wurde nicht belegt.
Gilt für: Ausgewählte lokale Angebote für Spanien und Italien; Aufladepreise und Volumenübertragung nicht verifiziert
Offizielle Quelle ↗Erstattung
Innerhalb von 2 Monaten nach dem Kauf beim Support beantragen und bei der Fehlerbehebung mitwirken. Bei Stornierungen oder inkompatiblen/gesperrten Geräten kann eine vollständige Erstattung möglich sein; bei Ausfällen des Anbieters oder des Netzes im Reiseland eine vollständige oder teilweise Erstattung. Genutzte oder abgelaufene Tarife sowie abgelaufenes Restdatenvolumen sind ausgeschlossen; die Bedingungen schließen auch eine Nutzung über 10% aus, woraus sich unterhalb dieser Grenze kein Erstattungsanspruch ableiten lässt. Berechtigte Erstattungen erfolgen innerhalb von 5–7 Tagen nach Genehmigung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode; die endgültige Berechtigung prüft der Anbieter.
Gilt für: Über die Website gekaufte Datentarife und Aufladungen; Erstattungsrichtlinie und Bedingungen gemeinsam am 2026-11-05 geprüft
Offizielle Quelle ↗Roamless
Aktivierung
30 Tage ab dem ersten verbrauchten KB dieses Tarifs; die laufende Gültigkeit lässt sich nicht pausieren. Ein nicht aktivierter Datentarif mit festem Volumen bleibt nach dem Kauf 18 Monate einsatzbereit. Die Installation der wiederverwendbaren eSIM ist vom Datenverbrauch getrennt.
Gilt für: Länder-Datentarife mit festem Volumen (FIX); weder Unlimited noch verbrauchsabhängige Credits
Offizielle Quelle ↗Hotspot
Tethering wird unterstützt, verbraucht dasselbe Tarifvolumen und hat keine gesondert angegebene Hotspot-Grenze.
Gilt für: Datentarife mit festem Volumen; unterstütztes Smartphone/Betriebssystem erforderlich
Offizielle Quelle ↗Aufladung
Kaufen Sie einen weiteren Datentarif oder Unlimited-Tarif auf derselben eSIM oder laden Sie Roamless Credits für die verbrauchsabhängige Nutzung auf. Unlimited verlängert sich nicht automatisch; es läuft jeweils nur ein Unlimited-Tarif. Stellen Sie den Kauf eines weiteren Tarifs nicht als Verlängerung einer bereits laufenden Gültigkeitsdauer eines Tarifs mit festem Volumen dar.
Gilt für: Wiederverwendbare eSIM; Tarife mit festem Volumen, Unlimited und Credits sind getrennte Produkte
Offizielle Quelle ↗Erstattung
Erstattungsanträge können bei einem Gerät ohne eSIM-Unterstützung oder bei einem Gerät mit nicht aufhebbarer Netzbetreibersperre geprüft werden; Nachweise werden über den Support in der App angefordert. Vorübergehende, lösbare Verbindungsprobleme berechtigen nicht dazu. Nach Nutzungsbeginn können verbleibende verbrauchsabhängige Credits und der ungenutzte Teil eines Datentarifs für 30 Tage laut Hilfe nicht erstattet werden.
Gilt für: Der Hilfeartikel behandelt ausdrücklich Credits und Datentarife mit festem Volumen für 30 Tage; keine bedingungslose Erstattungszusage für Unlimited
Offizielle Quelle ↗