BetterRoaming
Активация
В FAQ страны указана автоматическая активация по прибытии или немедленная, если вы уже в стране. По общим условиям активация обычно мгновенная, если не выбрана опция отложенной активации. Перед оплатой уточните настройку запуска для конкретной покупки; сама по себе установка не является подтверждённым правилом начала срока.
Применимо: все выбранные фиксированные пакеты для смартфонов
Официальный источник ↗Раздача
Поддержка раздачи интернета и отдельный лимит раздачи не установлены по проверенным источникам для смартфонов.
Применимо: все выбранные фиксированные пакеты для смартфонов
Официальный источник ↗Возврат
Условия предусматривают для потребителей ЕС/Великобритании 14 дней на отказ от покупки, а для потребителей Бразилии — 7 дней. Если активация была запрошена и пакет использовался, возврат может быть уменьшен с учётом потраченного объёма или истёкшего срока. Могут действовать другие обязательные права и меры защиты при соответствующих сбоях по вине провайдера; полный возврат во всех случаях не обещан.
Применимо: потребители, имеющие соответствующее право; действуют условия закона
Официальный источник ↗RedteaGO
Активация
Продукт требует активации в течение 30 дней и указывает, что истёкший заказ недоступен и невозвратен. Текущие ответы на вопросы рекомендуют установку в день отъезда при наличии интернета; краткое руководство советует установить и активировать до отъезда, затем подключиться по прибытии. Точное событие начала отсчёта выбранного срока действия не установлено в проверенных текущих источниках; уточните его для купленного тарифа.
Применимо: Выбранные фиксированные тарифы только для передачи данных для отдельных стран
Официальный источник ↗Раздача
Страницы стран рекламируют раздачу интернета. Она расходует фиксированный общий баланс данных; отдельный лимит раздачи не установлен. Для этих фиксированных тарифов не заявляются безлимитная раздача или неограниченные данные. Тарифы для Японии на 10 GB/60 дней и 20 GB/90 дней требуют установить vmobile.jp во всех настройках APN eSIM для раздачи; для других выбранных продуктов эта настройка не подтверждена.
Применимо: Выбранные фиксированные тарифы для стран только для передачи данных
Официальный источник ↗Возврат
При технических проблемах по вине провайдера, мешающих активации или нормальному использованию, запрос на возврат или замену нужно подать в течение 30 дней после покупки, сотрудничая в устранении неполадок и предоставляя подтверждения. Неиспользованные данные по истечении срока сгорают без возврата, продления или передачи. Случайные покупки после активации считаются использованными, если прямо не указано иное; это не безусловное обещание возврата.
Применимо: Технические сбои по вине провайдера и истёкшие тарифы
Официальный источник ↗