GigSky
Activación
La vigencia del plan de datos limitados empieza cuando la eSIM se conecta a una red compatible en un país cubierto. Active la eSIM para datos móviles con itinerancia cuando esté listo; manténgala desactivada para evitar una activación anticipada. Tras la activación, el periodo continúa y no se puede pausar. El texto promocional del cuadro del producto seleccionado menciona la activación durante el año siguiente, pero el plazo exacto entre compra y activación no se confirmó de forma independiente en el artículo de ayuda de planes de datos limitados; confírmelo antes de comprar.
Se aplica a: Planes Standard seleccionados de datos fijos para Canadá y Australia; se inician con la primera conexión a una red compatible, no con la compra o instalación por sí solas.
Fuente oficial ↗Compartir internet
Se permite compartir internet cuando el dispositivo admite un punto de acceso personal o móvil. Los dispositivos conectados consumen el mismo saldo del plan. No se confirmó un límite numérico independiente; esto no añade datos ilimitados a un paquete de datos limitados.
Se aplica a: La compatibilidad general de GigSky con compartir internet se aplica a estos paquetes Standard de pago con datos fijos; no se incorpora ninguna regla de reducción de velocidad de planes ilimitados.
Fuente oficial ↗Recarga
Los planes de datos limitados pueden tener recargas disponibles para comprar en la aplicación o la aplicación web antes o después de agotar los datos; la disponibilidad y los precios dependen del plan seleccionado. También puede añadirse un plan de prepago nuevo a la eSIM existente. Los planes de viaje de prepago no se renuevan automáticamente; las suscripciones mensuales como GigSky One son independientes. Los datos sin usar caducan cuando termina la vigencia original; aquí no se garantiza su acumulación ni ampliación.
Se aplica a: Planes Standard de pago con datos fijos; la disponibilidad de recargas debe comprobarse en la cuenta. Las restricciones de los planes gratuitos de Visa y las condiciones de suscripción de GigSky One son independientes.
Fuente oficial ↗Reembolso
Los reembolsos admisibles se pueden solicitar en el historial de transacciones de la aplicación o la web. La elegibilidad se determina durante la solicitud y se revisa cada compra; la aprobación no está garantizada. Las opciones de reembolso disponibles pueden ser crédito de GigSky o el método de pago original. Los reembolsos al método original pueden tardar varios días laborables según el banco; el crédito emitido está disponible inmediatamente. No se confirmó un plazo fijo de elegibilidad ni un umbral de uso para estos productos.
Se aplica a: Planes Standard de pago para Canadá y Australia; los planes gratuitos de Visa no pueden optar a reembolso y no se usan como precios del catálogo.
Fuente oficial ↗Saily
Activación
Instala y activa dentro de los 180 días posteriores a la compra. La activación normal se produce automáticamente al llegar y conectarse a una red compatible con la eSIM instalada y la itinerancia habilitada. Si no se utiliza después de 180 días, el plan se activa automáticamente.
Se aplica a: Planes de datos de Saily
Fuente oficial ↗Compartir internet
Se admite compartir internet en iOS y Android. El uso compartido se descuenta del mismo saldo de la eSIM y sigue sujeto a la política de uso razonable; este artículo de ayuda no indica un límite independiente para compartir internet.
Se aplica a: Planes de datos de Saily; se requiere compatibilidad del dispositivo y del sistema operativo
Fuente oficial ↗Recarga
Puedes comprar planes de datos adicionales en la aplicación de Saily: selecciona eSIM, Añadir datos, destino y plan. Comprueba en la aplicación los paquetes y precios disponibles.
Se aplica a: Aplicación de Saily
Fuente oficial ↗Reembolso
Puede solicitarse un reembolso completo dentro de 30 días si la eSIM no se ha instalado o el plan de datos no se ha activado. Tras la instalación y la activación, no se garantiza el reembolso completo. Pueden considerarse reembolsos parciales o completos por problemas de calidad relacionados con Saily que impidan un uso sustancial, o por un plan activado con más del 99% de los datos restantes. Sujeto a condiciones.
Se aplica a: Solicitudes de reembolso; no una garantía incondicional de devolución del dinero
Fuente oficial ↗