eSIM4Travel
Activación
Instale antes de salir si le resulta conveniente. La vigencia empieza cuando la eSIM se conecta a una red compatible; active dentro de los 90 días posteriores a la compra.
Se aplica a: Ofertas locales seleccionadas de datos fijos para España e Italia; se verificó el mismo texto en ambas páginas de destino
Fuente oficial ↗Compartir internet
Se permite compartir internet. El uso compartido consume la asignación de datos del plan; no se ha confirmado un límite numérico independiente para compartir.
Se aplica a: Ofertas locales seleccionadas de datos fijos para España e Italia; se verificó el mismo texto en ambas páginas de destino
Fuente oficial ↗Recarga
Hay recargas disponibles. Las preguntas frecuentes de los destinos también permiten comprar otro plan tras la caducidad y describen que un plan de ampliación recién comprado se activa cuando caduca el plan actual. No se confirmó la acumulación de datos sin usar.
Se aplica a: Ofertas locales seleccionadas para España e Italia; precios de recarga y acumulación de datos sin verificar
Fuente oficial ↗Reembolso
Solicite el reembolso dentro de los 2 meses posteriores a la compra a través del soporte y colabore con el diagnóstico. La cancelación o los dispositivos incompatibles o bloqueados pueden dar derecho a reembolsos totales; los fallos del proveedor o de la red del destino pueden dar derecho a reembolsos totales o parciales. Quedan excluidos los planes usados o caducados y los datos restantes caducados; las condiciones también excluyen el uso superior al 10%, lo que no acredita la elegibilidad por debajo de ese umbral. Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original dentro de los 5–7 días posteriores a la aprobación; el proveedor evalúa la elegibilidad final.
Se aplica a: Planes de datos y recargas comprados en el sitio web; política de reembolso y condiciones comprobadas conjuntamente el 2026-11-05
Fuente oficial ↗Saily
Activación
Instala y activa dentro de los 180 días posteriores a la compra. La activación normal se produce automáticamente al llegar y conectarse a una red compatible con la eSIM instalada y la itinerancia habilitada. Si no se utiliza después de 180 días, el plan se activa automáticamente.
Se aplica a: Planes de datos de Saily
Fuente oficial ↗Compartir internet
Se admite compartir internet en iOS y Android. El uso compartido se descuenta del mismo saldo de la eSIM y sigue sujeto a la política de uso razonable; este artículo de ayuda no indica un límite independiente para compartir internet.
Se aplica a: Planes de datos de Saily; se requiere compatibilidad del dispositivo y del sistema operativo
Fuente oficial ↗Recarga
Puedes comprar planes de datos adicionales en la aplicación de Saily: selecciona eSIM, Añadir datos, destino y plan. Comprueba en la aplicación los paquetes y precios disponibles.
Se aplica a: Aplicación de Saily
Fuente oficial ↗Reembolso
Puede solicitarse un reembolso completo dentro de 30 días si la eSIM no se ha instalado o el plan de datos no se ha activado. Tras la instalación y la activación, no se garantiza el reembolso completo. Pueden considerarse reembolsos parciales o completos por problemas de calidad relacionados con Saily que impidan un uso sustancial, o por un plan activado con más del 99% de los datos restantes. Sujeto a condiciones.
Se aplica a: Solicitudes de reembolso; no una garantía incondicional de devolución del dinero
Fuente oficial ↗