eSIM4Travel
Aktivierung
Installieren Sie die eSIM bei Bedarf vor der Abreise. Die Gültigkeit beginnt, sobald sich die eSIM mit einem unterstützten Netz verbindet; innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf aktivieren.
Gilt für: Ausgewählte lokale Angebote mit festem Volumen für Spanien und Italien; identischer Wortlaut auf beiden Zielseiten verifiziert
Offizielle Quelle ↗Hotspot
Hotspot ist verfügbar. Geteilte Nutzung verbraucht das Datenvolumen des Tarifs; eine separate zahlenmäßige Hotspot-Grenze wurde nicht belegt.
Gilt für: Ausgewählte lokale Angebote mit festem Volumen für Spanien und Italien; identischer Wortlaut auf beiden Zielseiten verifiziert
Offizielle Quelle ↗Aufladung
Aufladen ist verfügbar. Die FAQs zum Reiseziel erlauben außerdem den Kauf eines weiteren Tarifs nach Ablauf und beschreiben, dass ein neu gekauftes Verlängerungspaket nach Ablauf des aktuellen Tarifs aktiviert wird. Eine Übertragung ungenutzter Daten wurde nicht belegt.
Gilt für: Ausgewählte lokale Angebote für Spanien und Italien; Aufladepreise und Volumenübertragung nicht verifiziert
Offizielle Quelle ↗Erstattung
Innerhalb von 2 Monaten nach dem Kauf beim Support beantragen und bei der Fehlerbehebung mitwirken. Bei Stornierungen oder inkompatiblen/gesperrten Geräten kann eine vollständige Erstattung möglich sein; bei Ausfällen des Anbieters oder des Netzes im Reiseland eine vollständige oder teilweise Erstattung. Genutzte oder abgelaufene Tarife sowie abgelaufenes Restdatenvolumen sind ausgeschlossen; die Bedingungen schließen auch eine Nutzung über 10% aus, woraus sich unterhalb dieser Grenze kein Erstattungsanspruch ableiten lässt. Berechtigte Erstattungen erfolgen innerhalb von 5–7 Tagen nach Genehmigung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode; die endgültige Berechtigung prüft der Anbieter.
Gilt für: Über die Website gekaufte Datentarife und Aufladungen; Erstattungsrichtlinie und Bedingungen gemeinsam am 2026-11-05 geprüft
Offizielle Quelle ↗Saily
Aktivierung
Innerhalb von 180 Tagen nach Kauf installieren und aktivieren. Normalerweise erfolgt die Aktivierung automatisch bei Ankunft und Verbindung mit einem unterstützten Netz, wenn die eSIM installiert und Roaming aktiviert ist. Bei Nichtnutzung aktiviert sich der Tarif nach 180 Tagen automatisch.
Gilt für: Saily-Datentarife
Offizielle Quelle ↗Hotspot
Tethering auf iOS und Android wird unterstützt. Geteilte Nutzung wird vom selben eSIM-Guthaben abgezogen und unterliegt weiter der Fair-Use-Richtlinie; dieser Hilfeartikel nennt keine separate Hotspot-Grenze.
Gilt für: Saily-Datentarife; Unterstützung durch Gerät und Betriebssystem erforderlich
Offizielle Quelle ↗Aufladung
Weitere Datentarife können in der Saily-App gekauft werden: eSIM, Daten hinzufügen, Reiseziel und Tarif auswählen. Verfügbare Pakete und Preise müssen in der App geprüft werden.
Gilt für: Saily-App
Offizielle Quelle ↗Erstattung
Eine vollständige Erstattung kann innerhalb von 30 Tagen beantragt werden, wenn die eSIM noch nicht installiert oder der Datentarif noch nicht aktiviert wurde. Nach Installation und Aktivierung ist eine vollständige Erstattung nicht garantiert. Bei Saily-bedingten Qualitätsproblemen, die eine wesentliche Nutzung verhindern, oder bei einem aktivierten Tarif mit mehr als 99% verbleibendem Datenvolumen können teilweise oder vollständige Erstattungen geprüft werden. Es gelten die Bedingungen.
Gilt für: Erstattungsanträge; keine bedingungslose Geld-zurück-Garantie
Offizielle Quelle ↗