Attivazione
Scegli l’attivazione manuale o programma una data entro 90 giorni dall’acquisto. Se non scegli nessuna delle due opzioni, il piano si attiva automaticamente dopo 90 giorni. I piani inutilizzati attivati automaticamente non danno diritto a rimborsi o indennizzi per mancata attivazione.
Si applica a: guida standard all’attivazione dei piani; sei piani locali selezionati a volume fisso verificati il 2026-11-05; conferma la data prenotata all’acquisto.
Condizioni ufficiali ↗Hotspot
L’eSIM FlexiRoam supporta la condivisione dei dati mobili tramite hotspot/tethering. Nell’articolo generale di assistenza eSIM non è stato accertato alcun limite numerico separato per l’hotspot.
Si applica a: eSIM FlexiRoam; le condizioni di uso corretto dei piani illimitati non vengono applicate al posto di quelle di questi piani a volume fisso.
Condizioni ufficiali ↗Ricarica
La guida sulla validità indica che alla scadenza occorre acquistare un nuovo piano. Per questi prodotti non è stato accertato se l’acquisto estenda il saldo originale o funzioni come ricarica del piano esistente.
Si applica a: piani selezionati a volume fisso per Singapore/Malesia; nessuna affermazione di riporto dei dati nei piani annuali.
Condizioni ufficiali ↗Rimborso
I rimborsi dipendono dal problema e dall’utilizzo, con una commissione amministrativa del 5%. Segnala i problemi durante il viaggio e presenta la richiesta entro 120 giorni dall’acquisto. I guasti tecnici FlexiRoam irrisolti possono dare diritto a rimborsi totali o parziali; in molti casi si applicano crediti nel portafoglio. I rimborsi sul metodo di pagamento originale sono limitati a guasti confermati imputabili al fornitore e rimasti irrisolti durante il viaggio oppure a frodi/attacchi informatici verificati. Sono esclusi saldi scaduti inutilizzati, dispositivi incompatibili/bloccati e acquisti accidentali già installati o attivati.
Si applica a: politica aggiornata il 1 settembre 2026; idoneità soggetta a condizioni, non garanzia incondizionata di rimborso.
Condizioni ufficiali ↗Questa è una panoramica basata sulle fonti. Le condizioni specifiche dei prodotti possono differire. Non abbiamo misurato velocità di rete, risposte dell’assistenza o esperienza di pagamento di questo fornitore.
