Antes de comprar este pacote
Confira quando começa a validade, o prazo entre compra e ativação, a compatibilidade do dispositivo, o compartilhamento de internet e a cobertura exata de países. A instalação e a validade paga podem começar em momentos diferentes. A fonte do produto vinculada e as notas do pacote têm prioridade sobre outro produto vendido pelo mesmo provedor.
Ativação
Instale e ative em até 180 dias após a compra. A ativação normal ocorre automaticamente na chegada e na conexão a uma rede compatível, com o eSIM instalado e o roaming ativado. Se não for utilizado após 180 dias, o plano será ativado automaticamente.
Aplica-se a: Planos de dados da Saily
Fonte oficial ↗Compartilhamento de internet
O compartilhamento de internet em iOS e Android é permitido. O uso compartilhado é descontado do mesmo saldo do eSIM e continua sujeito à política de uso justo; nenhum limite separado de compartilhamento é informado neste artigo de ajuda.
Aplica-se a: Planos de dados da Saily; suporte do dispositivo e do sistema operacional necessário
Fonte oficial ↗Recarga
É possível comprar planos de dados adicionais no aplicativo da Saily: selecione eSIM, Adicionar dados, destino e plano. Os pacotes e preços disponíveis devem ser consultados no aplicativo.
Aplica-se a: Aplicativo da Saily
Fonte oficial ↗Reembolso
É possível solicitar reembolso integral em até 30 dias se o eSIM não tiver sido instalado ou o plano de dados não tiver sido ativado. Após a instalação e a ativação, o reembolso integral não é garantido. Reembolsos parciais ou integrais podem ser considerados em caso de problemas de qualidade relacionados à Saily que impeçam o uso substancial, ou de um plano ativado com mais de 99% dos dados restantes. Sujeito às condições.
Aplica-se a: Solicitações de reembolso; não é uma garantia incondicional de devolução do dinheiro
Fonte oficial ↗
