Maya Mobile
Ativação
A seção Details do plano informa ativação ao conectar à rede. Cada dia é um período completo de 24 horas a partir do início do plano. Não foi estabelecido um prazo de ativação de compras sem uso informado ao cliente.
Aplica-se a: Passes Global atuais de dados terrestres de 3/7/14/30 dias; não Legacy Maya
Fonte oficial ↗Compartilhamento de internet
O ponto de acesso pessoal e o compartilhamento de internet estão incluídos sem um limite separado de dados informado. A revenda comercial e o uso como substituto da banda larga fixa residencial ou de escritório são proibidos.
Aplica-se a: Passes Global atuais de dados terrestres
Fonte oficial ↗Reembolso
Os planos de dados sem uso podem se qualificar para reembolso em até 30 dias após a compra, descontadas as taxas de processamento. Um plano ativado que esteja inutilizável por causa da Maya pode se qualificar se o problema não for resolvido em até 10 dias após a solicitação; uma falha parcial de rede que cumpra os requisitos pode permitir reembolso proporcional. Aplicam-se requisitos de solicitação e solução de problemas.
Aplica-se a: Termos atuais da Maya; aplicam-se requisitos e prazos individuais
Fonte oficial ↗MobiMatter
Ativação
Os produtos IIJ Japan de 20/50 GB verificados são ativados no primeiro uso de dados e expiram se não forem ativados em até dois meses após a compra. Usuários de Android devem configurar o APN manualmente.
Aplica-se a: SKUs IIJ Japan de 20 GB / 50 GB por 30 dias, verificados em 2026-11-05
Fonte oficial ↗Compartilhamento de internet
O compartilhamento de internet está explicitamente disponível nos seis produtos verificados. Nenhuma franquia numérica separada para compartilhamento foi encontrada nas descrições.
Aplica-se a: Apenas os seis SKUs IIJ Japan, Sparks Egypt Premium e NextLink UAE verificados individualmente nesta amostra; veja as evidências por plano
Fonte oficial ↗Recarga
A recarga está explicitamente indisponível nos produtos IIJ Japan de 20/50 GB verificados.
Aplica-se a: SKUs IIJ Japan de 20 GB / 50 GB por 30 dias
Fonte oficial ↗Reembolso
Aplicam-se as políticas dos fornecedores. Após o download ou a ativação, pode haver reembolso total ou parcial por defeito real não resolvido mais de 24 horas após o envio de todas as informações solicitadas para diagnóstico. Cancelamentos sem download/ativação podem ter taxas do fornecedor. Reembolsos não são garantidos; compras incorretas já ativadas, pacotes expirados, perda causada pelo dispositivo e insatisfação com o desempenho estão excluídos nas condições restritas indicadas. Entre em contato com o suporte prontamente.
Aplica-se a: Política de reembolso do marketplace MobiMatter; a elegibilidade depende do fornecedor e das circunstâncias, não é uma garantia incondicional de devolução do dinheiro
Fonte oficial ↗