Breeze
Ativação
As páginas dos países descrevem o primeiro uso de dados no destino coberto; os termos legais definem a ativação como o primeiro registro em uma rede móvel do país comprado. A compra ou a instalação por si só não inicia a contagem anunciada na página do país. São especificados dias corridos; o fuso horário e o horário exato de vencimento não são informados.
Aplica-se a: todos os pacotes de dados fixos selecionados
Fonte oficial ↗Compartilhamento de internet
As páginas dos países incluem ponto de acesso pessoal e compartilhamento de internet sem custo adicional. Essa função consome a franquia fixa total; não há cota separada informada para compartilhar internet.
Aplica-se a: todos os pacotes de dados fixos selecionados
Fonte oficial ↗Recarga
Planos ou franquias adicionais podem ser comprados no site pelos preços vigentes no momento, sujeitos à disponibilidade. As páginas dos países alertam que algumas mudanças de tipo de plano exigem uma nova eSIM; elas são identificadas ao pagar.
Aplica-se a: todos os pacotes de dados fixos selecionados
Fonte oficial ↗Reembolso
Cancele em até 14 dias após a compra, sem nenhum dado utilizado e com o plano não ativado. Pacotes iniciados ou usados são analisados individualmente; o reembolso não é garantido. A expiração após seis meses sem uso não dá direito a reembolso.
Aplica-se a: todos os pacotes de dados fixos selecionados
Fonte oficial ↗RedteaGO
Ativação
O produto exige ativação em até 30 dias e informa que um pedido vencido fica indisponível e não é reembolsável. As perguntas frequentes atuais recomendam a instalação no dia da partida, com internet; o guia rápido orienta instalar e ativar antes da partida e conectar-se na chegada. Não foi possível determinar, nas fontes atuais verificadas, o evento exato que inicia a contagem da validade selecionada; confirme-o para o plano comprado.
Aplica-se a: planos fixos por país apenas de dados selecionados
Fonte oficial ↗Compartilhamento de internet
As páginas dos países anunciam compartilhamento de internet. Ele consome o saldo total de dados; não foi identificado um limite separado para esse uso. Não se afirma que estes planos de franquia fixa ofereçam compartilhamento ou dados ilimitados. Os planos do Japão de 10 GB/60 dias e 20 GB/90 dias exigem especificamente que todas as configurações de APN do eSIM sejam vmobile.jp para compartilhar internet; essa configuração não foi comprovada para os demais produtos selecionados.
Aplica-se a: planos fixos apenas de dados por país selecionados
Fonte oficial ↗Reembolso
Em caso de problemas técnicos causados pelo provedor que impeçam a ativação ou o uso normal, o pedido de reembolso ou substituição deve ser feito em até 30 dias da compra, com colaboração na solução do problema e apresentação de comprovantes. Os dados não utilizados são perdidos ao vencer e não podem ser reembolsados, prorrogados ou transferidos. Compras acidentais já ativadas são consideradas utilizadas, salvo indicação expressa em contrário; não se trata de uma promessa de reembolso incondicional.
Aplica-se a: falhas técnicas causadas pelo provedor e planos expirados
Fonte oficial ↗