Breeze
Activación
Las páginas de países describen el primer consumo de datos en el destino cubierto; las condiciones legales definen la activación como el primer registro en una red móvil del país comprado. La compra o la instalación por sí solas no inician el plazo anunciado en la página del país. Se especifican días naturales; no se indica la zona horaria ni la hora exacta de vencimiento.
Se aplica a: todos los paquetes de datos fijos seleccionados
Fuente oficial ↗Compartir internet
Las páginas de países incluyen el punto de acceso personal y el uso compartido de internet sin coste adicional. Consume la asignación fija total; no se indica una cuota independiente para compartir internet.
Se aplica a: todos los paquetes de datos fijos seleccionados
Fuente oficial ↗Recarga
Se pueden comprar tarifas o asignaciones de datos adicionales en el sitio web a los precios vigentes en ese momento y según disponibilidad. Las páginas de países advierten que algunos cambios de tipo de tarifa requieren una eSIM nueva; se identifican al pagar.
Se aplica a: todos los paquetes de datos fijos seleccionados
Fuente oficial ↗Reembolso
Cancela dentro de los 14 días posteriores a la compra, sin haber consumido datos y con la tarifa sin activar. Los paquetes iniciados o utilizados se revisan individualmente; el reembolso no está garantizado. La caducidad tras seis meses sin uso no da derecho a reembolso.
Se aplica a: todos los paquetes de datos fijos seleccionados
Fuente oficial ↗RedteaGO
Activación
El producto exige activación dentro de 30 días e indica que un pedido caducado no está disponible ni es reembolsable. Las preguntas frecuentes actuales recomiendan instalar el día de salida con conexión a internet; la guía rápida indica instalar y activar antes de salir y después conectarse al llegar. Las fuentes actuales comprobadas no establecen el evento preciso que inicia la validez elegida; confírmalo para la tarifa comprada.
Se aplica a: tarifas fijas de país solo de datos seleccionadas
Fuente oficial ↗Compartir internet
Las páginas de países anuncian la posibilidad de compartir internet. Consume el saldo fijo total de datos; no se ha establecido un límite independiente de conexión compartida. No se afirma que estas tarifas de datos fijos ofrezcan conexión compartida ilimitada ni datos ilimitados. Las tarifas de Japón de 10 GB/60 días y 20 GB/90 días exigen específicamente que todos los ajustes APN de la eSIM sean vmobile.jp para compartir internet; este ajuste no se ha establecido para los demás productos elegidos.
Se aplica a: tarifas fijas solo de datos por país seleccionadas
Fuente oficial ↗Reembolso
Para problemas técnicos causados por el proveedor que impidan la activación o el uso normal, las solicitudes de reembolso o sustitución deben presentarse dentro de los 30 días posteriores a la compra, colaborando en la resolución de problemas y aportando pruebas. Los datos caducados no utilizados se pierden y no son reembolsables, ampliables ni transferibles. Las compras accidentales activadas se consideran utilizadas salvo que se indique expresamente lo contrario; no es una promesa de reembolso sin condiciones.
Se aplica a: fallos técnicos causados por el proveedor y tarifas caducadas
Fuente oficial ↗