Uso corretto
I piani illimitati restano soggetti alle restrizioni di uso corretto delle reti locali. Una quantità numerica a piena velocità e la velocità ridotta non sono state accertate. Non presentare i piani come dati garantiti illimitati ad alta velocità.
Si applica a: condizioni del fornitore, sezione 6.3.
Condizioni ufficiali ↗Attivazione
Le FAQ del prodotto indicano che la validità del piano inizia alla prima connessione a una rete supportata; installa prima del viaggio e attiva nella destinazione.
Si applica a: confermato separatamente sulle sette pagine prodotto originali; per le aggiunte successive consulta le fonti dei singoli piani.
Condizioni ufficiali ↗Hotspot
I sette prodotti originali per destinazione indicano ciascuno una quantità condivisibile di 1 GB al giorno. Si tratta di dati per la condivisione, non di una soglia dichiarata a piena velocità della politica di uso corretto.
Si applica a: confermato separatamente sulle sette pagine prodotto originali; per le aggiunte successive consulta le fonti dei singoli piani; ogni piano include la fonte del proprio prodotto.
Condizioni ufficiali ↗Idoneità per i viaggi
Le condizioni limitano il servizio ai viaggi internazionali anziché all’uso nazionale. Per i clienti con sede nell’UE, le condizioni considerano l’intera UE come area nazionale. Il roaming continuativo in una destinazione è limitato a 90 giorni.
Si applica a: condizioni del fornitore, sezione 6.3.4.
Condizioni ufficiali ↗Dispositivo
Richiede un dispositivo sbloccato compatibile con eSIM.
Si applica a: condizioni del fornitore, sezione 3.5.
Condizioni ufficiali ↗Rimborso per ripensamento
I rimborsi per ripensamento richiedono un acquisto diretto sul sito o nell'app entro sei mesi e un'eSIM non attivata; i casi già attivati o utilizzati vengono valutati individualmente.
Si applica a: politica di ripensamento; si applicano condizioni.
Condizioni ufficiali ↗Rimborso per problema di connessione
Segnala i problemi di connessione all’assistenza mentre si verificano. I rimborsi parziali o completi dipendono da una valutazione; le richieste dopo il viaggio non sono garantite.
Si applica a: politica sui problemi di connessione; si applicano condizioni.
Condizioni ufficiali ↗Reinstallazione
Le FAQ del prodotto indicano che un’eSIM installata non può essere trasferita o reinstallata su un altro dispositivo. Non eliminarla durante la risoluzione dei problemi senza indicazioni dell’assistenza.
Si applica a: domande frequenti del prodotto; osservato anche su altre pagine paese elencate.
Condizioni ufficiali ↗Imposte
Le condizioni descrivono i prezzi indicati come comprensivi delle imposte indirette applicabili, con eventuali aggiunte al pagamento comunicate prima dell’acquisto; le commissioni bancarie di conversione valutaria possono essere separate.
Si applica a: condizioni del fornitore, sezione 8.2.
Condizioni ufficiali ↗Copertura nel Regno Unito
Il prodotto Regno Unito copre Inghilterra, Scozia, Galles e Irlanda del Nord; l’Irlanda richiede un altro prodotto applicabile. Le FAQ del prodotto Europa includono sia Regno Unito sia Irlanda.
Si applica a: domande frequenti del prodotto per il Regno Unito.
Condizioni ufficiali ↗Questa è una panoramica basata sulle fonti. Le condizioni specifiche dei prodotti possono differire. Non abbiamo misurato velocità di rete, risposte dell’assistenza o esperienza di pagamento di questo fornitore.
