MobiMatter
Attivazione
I prodotti IIJ Japan da 20/50 GB verificati si attivano al primo utilizzo dei dati e scadono se non attivati entro due mesi dall’acquisto. Gli utenti Android devono configurare manualmente l’APN.
Si applica a: SKU IIJ Giappone da 20 GB / 50 GB per 30 giorni verificati il 2026-11-05
Fonte ufficiale ↗Hotspot
L’hotspot è esplicitamente disponibile sui sei prodotti verificati. Nelle relative descrizioni non è stato trovato un volume numerico separato per l’hotspot.
Si applica a: Solo i sei SKU IIJ Japan, Sparks Egypt Premium e NextLink UAE verificati individualmente in questo rilevamento; consulta le prove del singolo piano
Fonte ufficiale ↗Ricarica
La ricarica è esplicitamente non disponibile sui prodotti IIJ Japan da 20/50 GB verificati.
Si applica a: SKU IIJ Giappone da 20 GB / 50 GB per 30 giorni
Fonte ufficiale ↗Rimborso
Si applicano le politiche del fornitore. Dopo il download o l’attivazione, un rimborso totale o parziale può essere previsto per un effettivo malfunzionamento rimasto irrisolto per oltre 24 ore dalla comunicazione di tutte le informazioni richieste per la risoluzione del problema. Le cancellazioni prima del download/attivazione possono comportare commissioni del fornitore. I rimborsi non sono garantiti; acquisti errati già attivati, pacchetti scaduti, perdite causate dal dispositivo e insoddisfazione per le prestazioni sono esclusi alle rigorose condizioni indicate. Contatta tempestivamente l’assistenza.
Si applica a: Politica di rimborso del marketplace MobiMatter; l'idoneità dipende dal fornitore e dalle circostanze, non da una garanzia di rimborso incondizionata
Fonte ufficiale ↗Roamless
Attivazione
30 giorni dal primo KB consumato del piano; la validità in corso non può essere sospesa. Un piano a dati fissi non attivato resta disponibile per l’uso per 18 mesi dall’acquisto. L’installazione della eSIM riutilizzabile è distinta dal consumo dei dati.
Si applica a: Piani a dati fissi per paese (FIX); esclusi Unlimited e crediti a consumo
Fonte ufficiale ↗Hotspot
Il tethering è supportato, consuma gli stessi dati del piano e non prevede un limite hotspot separato dichiarato.
Si applica a: Piani a dati fissi; sono necessari telefono e sistema operativo supportati
Fonte ufficiale ↗Ricarica
Acquista un altro piano dati o Unlimited sulla stessa eSIM, oppure aggiungi crediti Roamless per l’uso a consumo. Unlimited non si rinnova automaticamente; può essere attivo un solo piano Unlimited alla volta. L’acquisto di un altro piano non va descritto come un’estensione della validità di un piano a dati fissi già attivo.
Si applica a: eSIM riutilizzabile; dati fissi, Unlimited e crediti sono prodotti distinti
Fonte ufficiale ↗Rimborso
Le richieste di rimborso possono essere valutate per un dispositivo senza supporto eSIM o bloccato dall’operatore e non sbloccabile; le prove vengono richieste tramite l’assistenza nell’app. I problemi temporanei di connessione risolvibili non danno diritto al rimborso. Secondo la guida di assistenza, dopo l’inizio dell’utilizzo non sono rimborsabili i crediti a consumo rimanenti né la parte inutilizzata di un piano dati da 30 giorni.
Si applica a: L’articolo di assistenza tratta espressamente i crediti e i piani a dati fissi da 30 giorni; non è una promessa di rimborso incondizionato per Unlimited
Fonte ufficiale ↗