eSIM4Travel
Activation
Installez avant le départ si cela vous convient. La validité commence lorsque l’eSIM se connecte à un réseau pris en charge ; activez dans les 90 jours suivant l’achat.
Champ d’application: Offres locales à volume fixe sélectionnées pour l’Espagne et l’Italie ; même formulation vérifiée sur les pages des deux destinations
Source officielle ↗Partage de connexion
Le partage de connexion est disponible. Les données partagées sont déduites du volume du forfait ; aucun plafond chiffré distinct de partage de connexion n’a été établi.
Champ d’application: Offres locales à volume fixe sélectionnées pour l’Espagne et l’Italie ; même formulation vérifiée sur les pages des deux destinations
Source officielle ↗Recharge
La recharge est disponible. Les FAQ de destination permettent aussi d’acheter un autre forfait après expiration et décrivent l’activation d’un nouveau forfait de prolongation après l’expiration du forfait en cours. Le report des données inutilisées n’a pas été établi.
Champ d’application: Offres locales sélectionnées pour l’Espagne et l’Italie ; prix des recharges et report non vérifiés
Source officielle ↗Remboursement
Adressez votre demande à l’assistance dans les 2 mois suivant l’achat et coopérez au dépannage. Une annulation ou un appareil incompatible ou verrouillé peut donner droit à un remboursement total ; une défaillance du fournisseur ou du réseau à destination peut donner droit à un remboursement total ou partiel. Les forfaits utilisés ou expirés et les données restantes expirées sont exclus ; les conditions excluent aussi une utilisation supérieure à 10 %, ce qui n’établit pas l’admissibilité en dessous de ce seuil. Les remboursements admissibles reviennent sur le moyen de paiement initial dans les 5–7 jours suivant l’approbation ; l’admissibilité finale est examinée par le fournisseur.
Champ d’application: Forfaits de données et recharges achetés sur le site ; politique de remboursement et conditions vérifiées conjointement le 2026-11-05
Source officielle ↗GigSky
Activation
La validité du forfait fixe commence lorsque l’eSIM se connecte à un réseau pris en charge dans un pays couvert. Activez l’eSIM pour les données mobiles avec l’itinérance lorsque vous êtes prêt ; gardez-la désactivée pour éviter une activation prématurée. Une fois activée, la période s’écoule sans pouvoir être suspendue. Le texte commercial des fenêtres produit sélectionnées mentionne une activation dans l’année suivante, mais le délai exact entre l’achat et l’activation n’a pas été établi indépendamment dans l’article d’aide sur les forfaits fixes ; confirmez-le avant l’achat.
Champ d’application: Forfaits Standard à volume fixe sélectionnés pour le Canada et l’Australie ; déclenchement lors de la première connexion à un réseau pris en charge, et non du seul achat ou de l’installation.
Source officielle ↗Partage de connexion
Le partage de connexion est pris en charge lorsque l’appareil dispose de la fonction Point d’accès personnel ou Point d’accès mobile. Les appareils connectés consomment le même solde de données du forfait. Aucun plafond chiffré distinct n’a été établi ; cela n’ajoute pas de données illimitées à un forfait fixe.
Champ d’application: La prise en charge générale du partage de connexion par GigSky est appliquée à ces forfaits Standard payants à volume fixe ; aucune règle de réduction du débit des forfaits illimités n’est importée.
Source officielle ↗Recharge
Des recharges peuvent être disponibles pour les forfaits fixes dans l’application ou l’application web, avant ou après l’épuisement des données ; leur disponibilité et leurs prix dépendent du forfait sélectionné. Un nouveau forfait prépayé peut aussi être ajouté à l’eSIM existante. Les forfaits de voyage prépayés ne se renouvellent pas automatiquement ; les abonnements mensuels comme GigSky One sont distincts. Les données inutilisées expirent à la fin de la validité initiale ; aucun report ni prolongement n’est garanti ici.
Champ d’application: Forfaits Standard payants à volume fixe ; la disponibilité des recharges doit être vérifiée dans le compte. Les restrictions des offres Visa gratuites et les conditions d’abonnement GigSky One sont distinctes.
Source officielle ↗Remboursement
Les remboursements admissibles peuvent être demandés dans l’historique des transactions de l’application ou du site. L’admissibilité est déterminée pendant la demande et chaque achat est examiné ; l’approbation n’est pas garantie. Les options disponibles peuvent être un crédit GigSky Credit ou un remboursement sur le moyen de paiement initial. Ce dernier peut prendre plusieurs jours ouvrés selon la banque ; le crédit émis est disponible immédiatement. Aucun délai fixe d’admissibilité ni seuil d’utilisation n’a été établi pour ces références.
Champ d’application: Forfaits Standard payants pour le Canada et l’Australie ; les forfaits Visa offerts sont exclus de l’éligibilité au remboursement et ne servent pas de prix du catalogue.
Source officielle ↗