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Activación
Las FAQ del país indican activación automática al llegar o inmediata si ya estás en el destino. Las condiciones generales dicen que la activación suele ser inmediata salvo que se seleccione una opción de activación diferida. Confirma el ajuste de inicio de la compra concreta antes de pagar; no se verificó que la instalación por sí sola inicie la validez.
Se aplica a: todos los planes fijos seleccionados para smartphones
Fuente oficial ↗Compartir internet
Las fuentes comprobadas para smartphones no permitieron establecer si se admite compartir internet ni si hay un límite aparte para ese uso.
Se aplica a: todos los planes fijos seleccionados para smartphones
Fuente oficial ↗Reembolso
Las condiciones conceden a los consumidores de la UE/Reino Unido un plazo de desistimiento de 14 días y a los de Brasil, de 7 días. Si se solicitó la activación y se usó el plan, el reembolso puede reducirse según los datos consumidos o la validez transcurrida. Pueden aplicarse otros derechos obligatorios y soluciones por fallos del proveedor que cumplan los requisitos; no se promete un reembolso íntegro universal.
Se aplica a: consumidores que cumplan los requisitos; se aplican condiciones legales
Fuente oficial ↗Breeze
Activación
Las páginas de países describen el primer consumo de datos en el destino cubierto; las condiciones legales definen la activación como el primer registro en una red móvil del país comprado. La compra o la instalación por sí solas no inician el plazo anunciado en la página del país. Se especifican días naturales; no se indica la zona horaria ni la hora exacta de vencimiento.
Se aplica a: todos los paquetes de datos fijos seleccionados
Fuente oficial ↗Compartir internet
Las páginas de países incluyen el punto de acceso personal y el uso compartido de internet sin coste adicional. Consume la asignación fija total; no se indica una cuota independiente para compartir internet.
Se aplica a: todos los paquetes de datos fijos seleccionados
Fuente oficial ↗Recarga
Se pueden comprar tarifas o asignaciones de datos adicionales en el sitio web a los precios vigentes en ese momento y según disponibilidad. Las páginas de países advierten que algunos cambios de tipo de tarifa requieren una eSIM nueva; se identifican al pagar.
Se aplica a: todos los paquetes de datos fijos seleccionados
Fuente oficial ↗Reembolso
Cancela dentro de los 14 días posteriores a la compra, sin haber consumido datos y con la tarifa sin activar. Los paquetes iniciados o utilizados se revisan individualmente; el reembolso no está garantizado. La caducidad tras seis meses sin uso no da derecho a reembolso.
Se aplica a: todos los paquetes de datos fijos seleccionados
Fuente oficial ↗